中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖南省分行績(jī)效管理體系改進(jìn)研究.pdf

1、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是我國(guó)唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行，以“服務(wù)三農(nóng)”為已任，以打造一流現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行為目標(biāo)。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn)和農(nóng)村金融體制改革的不斷深化，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行自身的不斷發(fā)展，如何改進(jìn)原有績(jī)效管理體系，使之與發(fā)展相適應(yīng)，已成為人力資源部門(mén)急需解決的重大課題之一?？?jī)效管理作為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，就是要客觀公正評(píng)價(jià)各級(jí)機(jī)構(gòu)、各部門(mén)和員工的績(jī)效，并對(duì)不同績(jī)效結(jié)果予以應(yīng)用，以促進(jìn)績(jī)效水平的不斷提高，從而提升核

2、心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖南省分行作為直屬省級(jí)分行之一，目前實(shí)施的是側(cè)重于財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效考評(píng)，員工考評(píng)系統(tǒng)也不完整，發(fā)現(xiàn)存在理念沒(méi)有普及、運(yùn)用方法簡(jiǎn)單、措施沒(méi)有到位、結(jié)果沒(méi)有利用等問(wèn)題，同時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)組織調(diào)查問(wèn)卷后統(tǒng)計(jì)得知員工對(duì)績(jī)效管理體系滿意程度也不高，在匯總和梳理績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際引入平衡計(jì)分卡(BSC)，改進(jìn)設(shè)計(jì)一套與中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖南省分行發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的績(jī)效管理體系，從財(cái)務(wù)、客戶、

3、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度分解戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)和績(jī)效計(jì)劃，建立績(jī)效輔導(dǎo)將溝通與反饋貫穿始終，有效評(píng)估并合理應(yīng)用評(píng)估結(jié)果，對(duì)績(jī)效過(guò)程進(jìn)行全流程管理，同時(shí)從企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)等方面加以保障體系建設(shè)，還對(duì)新績(jī)效管理體系做出了預(yù)期效果評(píng)價(jià)。
　　中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行處于改革發(fā)展的重要時(shí)期，正著力推進(jìn)發(fā)展方式和管理方式轉(zhuǎn)變，因此在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖南省分行構(gòu)建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系，設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)庫(kù)，對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行