中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理.pdf

1、近幾年來，銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展期。銀行卡的作用不斷增強(qiáng)，銀行界都已深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)再?zèng)]有其他任何一項(xiàng)穩(wěn)定、傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)能像銀行卡業(yè)務(wù)一樣存在如此巨大的利潤空間。同時(shí)大家也都意識(shí)到，不發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，就意味著被迫退出高利潤市場的競爭。湖南農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)近兩年實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。但對銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理仍存在有兩種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，一種是無所作為的觀點(diǎn)，這種觀點(diǎn)片面夸大了銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)不可控；另一種觀點(diǎn)則是無所謂的觀點(diǎn)，對銀行卡

2、業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)缺乏應(yīng)有的重視。針對這種實(shí)際狀況，為使湖南農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展，對銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究是非常重要也是非常必要而迫切的。 本文作者通過對文獻(xiàn)資料的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在湖南農(nóng)行從事銀行卡工作的實(shí)踐，對湖南農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，認(rèn)為湖南農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)從整體看存在三類風(fēng)險(xiǎn)：內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、持卡人風(fēng)險(xiǎn)和第三方風(fēng)險(xiǎn)。 為了達(dá)到有效防范這些風(fēng)險(xiǎn)的目的，湖南農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理一方面需要銀行本身加強(qiáng)

3、自身的管理和監(jiān)控，另一方面，還要學(xué)習(xí)國內(nèi)、國外銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要對當(dāng)前有可能影響湖南農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行分析，采取有效風(fēng)險(xiǎn)管理措施。來促進(jìn)湖南農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提高。 本文作者認(rèn)為湖南農(nóng)行在具體防范措施上，必須增強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，必須開發(fā)和運(yùn)用有效的銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)和銀行卡業(yè)務(wù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。根據(jù)湖南農(nóng)行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求調(diào)整組織架構(gòu)，改善整體信用環(huán)境，對湖南農(nóng)行銀