天安保險(xiǎn)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、天安保險(xiǎn)原有的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足目前實(shí)際工作需求。一是原有數(shù)據(jù)規(guī)范程度比較低，大量數(shù)據(jù)沒有收集與整理，以及業(yè)務(wù)面的不斷擴(kuò)充，各分公司、業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，信息不能順暢的進(jìn)行交換和流通；二是系統(tǒng)沒有規(guī)范化，例如，原有的系統(tǒng)對(duì)客戶信息的管理存在嚴(yán)重的問題，客戶服務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)的客戶信息各自為營(yíng)，給公司目前的工作及以后的發(fā)展造成嚴(yán)重的束縛，同時(shí)給公司的運(yùn)營(yíng)成本造成了嚴(yán)重的浪費(fèi)。針對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)所面臨的瓶頸和挑

2、戰(zhàn)進(jìn)行的全面的優(yōu)化和提升，大大改善了企業(yè)在以客戶為中心，產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)布、渠道管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)數(shù)據(jù)及價(jià)值鏈優(yōu)化等方面的現(xiàn)狀。
　　本論文正是針對(duì)上述問題，以天安保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)為核心作為主要研究對(duì)象，基于軟件工程理論提出了天安保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案，并且在結(jié)合深入分析保險(xiǎn)行業(yè)核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上以及天安保險(xiǎn)自身實(shí)際業(yè)務(wù)情況對(duì)天安保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的核心模塊進(jìn)行詳盡討論、設(shè)計(jì)、研發(fā)與測(cè)試。主要完成了以下工作：
　　1、在充分

3、調(diào)研天安保險(xiǎn)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀，對(duì)天安保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行需求分析；
　　2、基于軟件工程理論、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理論和天安保險(xiǎn)實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，深入研究討論了保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本組成部分，并結(jié)合作者多年工程經(jīng)驗(yàn)提出了天安保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分核心模塊設(shè)計(jì)的詳細(xì)流程；
　　3、針對(duì)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所采用的相關(guān)技術(shù)作了詳細(xì)的說(shuō)明與闡述；
　　4、在分析天安保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心模塊的基礎(chǔ)上，對(duì)船舶險(xiǎn)的承保、