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1、現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生產(chǎn)力的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多元化,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理提出了更高的要求,而如何通過信息化技術(shù)平臺(tái)將這些經(jīng)營管理要素進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)全面規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù),是個(gè)重要的研究課題。目前國內(nèi)系統(tǒng)是大型的 ERP,不太適合某些特殊企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)流程,因此,針對(duì)特殊企業(yè)的特殊需求,研究構(gòu)建基于管理服務(wù)整合的經(jīng)營管理系統(tǒng)具備極其重要的應(yīng)用價(jià)值。
本文課題研究的經(jīng)營管理系統(tǒng)以系統(tǒng)前期調(diào)研為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),基于服務(wù)整合的思
2、想,系統(tǒng)的總體功能架構(gòu)應(yīng)滿足企業(yè)的訂單服務(wù)管理、對(duì)口客戶服務(wù)管理、庫存服務(wù)管理、產(chǎn)品報(bào)修與維修管理服務(wù)等企業(yè)主線服務(wù)流程的集中化作業(yè)以及數(shù)據(jù)集中處理。考慮到本文應(yīng)用企業(yè)在經(jīng)營管理業(yè)務(wù)作業(yè)中最重要的特點(diǎn)是應(yīng)對(duì)信息及時(shí)變更的迅速性服務(wù),由此,本文采用 B/S技術(shù)模式搭建系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),以確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)撵`活性,同時(shí),目標(biāo)用戶企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)存在需求經(jīng)常變更的特點(diǎn),通過.NET框架技術(shù)進(jìn)行軟件的邏輯架構(gòu)分層設(shè)計(jì),以便確保系統(tǒng)功能方便的擴(kuò)充性。
3、此外,對(duì)基于服務(wù)整合的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)集中式作業(yè)平臺(tái)的各個(gè)功能子系統(tǒng)或功能模塊研究進(jìn)行詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)、作業(yè)流程設(shè)計(jì),功能子系統(tǒng)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)要盡可能做到流程完善合理,以便確保系統(tǒng)的實(shí)用性。同時(shí)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性控制,本文的系統(tǒng)一改傳統(tǒng)的單機(jī)存儲(chǔ)模式,采用了數(shù)據(jù)集中化處理,在該模式下,系統(tǒng)內(nèi)會(huì)大量存儲(chǔ)公司的經(jīng)營訂單數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)以及客戶信息數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策,內(nèi)部經(jīng)營決策分析起到了決定性作用。考慮到數(shù)據(jù)
4、存儲(chǔ)的可靠性以及自身的完整性,系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)建立完善的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制,如備份機(jī)制等方式,以便降低數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)。最后在基于服務(wù)整合的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)模塊的程序編碼控制。
通過本文的工作,將解決原有管理與服務(wù)功能的缺失、信息無法及時(shí)共享以及服務(wù)效率低下和研發(fā)調(diào)整緩慢等問題。同時(shí)系統(tǒng)將提升企業(yè)的整體服務(wù)水平和效率,科學(xué)規(guī)范和強(qiáng)化經(jīng)營管理流程,集成整合了各管理和服務(wù)的節(jié)點(diǎn),增強(qiáng)信息溝通和作業(yè)聯(lián)
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