銀行現(xiàn)金清分中心服務(wù)外包項目的可行性研究.pdf

1、由于市場需要以及競爭的日益激烈，金融外包服務(wù)對于企業(yè)來說占據(jù)著越來越重要的地位。隨著金融外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，客戶對于金融服務(wù)外包的要求也從之前簡單的勞務(wù)替代轉(zhuǎn)變?yōu)槁毮芡獍?，流程外包甚至知識外包。此外近年來勞動力成本的激增更是使得金融外包服務(wù)行業(yè)困難重重。但是由于相比房地產(chǎn)行業(yè)和汽車行業(yè)，金融外包服務(wù)行業(yè)對于項目可行性研究還處于比較初級階段，大多數(shù)企業(yè)對此重視程度不夠，使得不少金融外包服務(wù)項目實施后困難重重，問題百出，甚至導(dǎo)致項目失敗。這

2、不僅為企業(yè)帶來經(jīng)濟損失，更破壞了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
　　本文以項目可行性研究理論入手，通過介紹分析金融服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀，尤其是現(xiàn)金清分外包服務(wù)業(yè)務(wù)項目的可行性研究應(yīng)用現(xiàn)狀和特點，闡明了金融服務(wù)行業(yè)需切實開展項目可行性研究的重要性。首先從市場、技術(shù)、與經(jīng)濟三方面對銀行現(xiàn)金清分服務(wù)外包項目的可行性進行分析；同時利用 FMEA方法對項目的風(fēng)險進行分析和評價，提出了風(fēng)險應(yīng)對的措施；并在此基礎(chǔ)上，利用模糊評價方法將上述市場、財務(wù)、技術(shù)、以