零售商雙渠道共應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)研究——以S公司手機為例.pdf

1、電子商務(wù)的普及促使企業(yè)紛紛開展B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)，從而形成雙渠道模式。企業(yè)采取雙渠道模式可分為兩種情況:一種是制造商（如DELL、奔騰電器）開辟電子渠道，形成制造商雙渠道供應(yīng)鏈;另一種是零售商（如Wal-Mart、蘇寧）開辟電子渠道，形成零售商雙渠道供應(yīng)鏈。雙渠道模式有利于企業(yè)市場份額的擴大與成本的降低，但同時也帶來了一系列復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。
　　本文選取國內(nèi)知名零售企業(yè)S公司作為研究背景，基于回購契約模型，討論零售商雙渠道供應(yīng)鏈

2、的協(xié)調(diào)與優(yōu)化問題。
　　首先以手機產(chǎn)品為例分析S公司雙渠道供應(yīng)鏈的運作模式為:由S公司與其手機供應(yīng)商所組成的零售商雙渠道供應(yīng)鏈中，在T1期（引入期+成長期+成熟期），傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道同時且同價銷售;在T2期（衰退期），消費者漸漸趨向于理性且市場需求明顯下降后，剩余的手機只在網(wǎng)絡(luò)渠道進行銷售。作為一種典型的零售商雙渠道運作模式，由于零售商和供應(yīng)商常常以自身利益最大化作為決策依據(jù)，故不可避免地產(chǎn)生雙重邊際化效應(yīng)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈利潤達不到

3、最優(yōu)，不能更好地適應(yīng)多變的市場，而解決這一問題的最佳途徑就是對供應(yīng)鏈的成員進行協(xié)調(diào)，通過有效的契約協(xié)調(diào)手段盡可能地提高供應(yīng)鏈績效。
　　然后建立回購契約模型，分析得出傳統(tǒng)回購契約模型雖能使得S公司的最優(yōu)訂貨量達到整個零售商雙渠道供應(yīng)鏈的最優(yōu)訂貨量，但此時手機供應(yīng)商的利潤為0，手機供應(yīng)商并沒有動力去接受契約，所以此時傳統(tǒng)回購契約相當于普通批發(fā)價格契約，并不能實現(xiàn)對S公司雙渠道供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。接著，引入獎懲機制來改進契約。分析結(jié)果表明這