物流公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著物流公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，物流管理環(huán)節(jié)日趨細(xì)致，業(yè)務(wù)流程不斷細(xì)化，公司原有的半人工化工作方式以及計(jì)算機(jī)的單機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了公司業(yè)務(wù)的拓展，同時(shí)，分公司與總公司的管理流程、業(yè)務(wù)銜接流程仍然基本通過人工電話溝通實(shí)現(xiàn)，在業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)的情況下，不僅會(huì)經(jīng)常出錯(cuò)，且環(huán)節(jié)混亂，信息數(shù)據(jù)經(jīng)常丟失，員工壓力過大，工作效率難以提升，公司領(lǐng)導(dǎo)不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)管，無法輔助決策，客戶服務(wù)質(zhì)量低下。
　　本文課題基于上述物流企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中存在的問題

2、，采用B/S結(jié)構(gòu)模式，ASP.NET+AJAX軟件開發(fā)技術(shù)，利用C＃開發(fā)語(yǔ)言設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)了一套物流管理系統(tǒng)，系統(tǒng)在主體功能架構(gòu)上主要?jiǎng)澐譃榭蛻糇酉到y(tǒng)、分公司子系統(tǒng)和總公司子系統(tǒng)三大子系統(tǒng)，具體實(shí)現(xiàn)的各子系統(tǒng)功能包括客戶的在線查詢和下訂單，分公司的訂單管理、貨物配送、訂單收發(fā)貨、訂單的異常情況處理，總公司的線路管理、車輛管理、班次管理以及財(cái)務(wù)管理。通過該物流管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，為物流公司提供了開放體系，網(wǎng)絡(luò)化管理的系統(tǒng)平臺(tái)，為其解決了服務(wù)管理、