基于語義網(wǎng)的旅游業(yè)自動問答系統(tǒng)的研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)信息量的日益激增，人們對信息檢索的需求也有所提高，用戶更期待通過自然語言的方式表述自己的問題，并得到相應的結(jié)果。自動問答系統(tǒng)由此產(chǎn)生。它通過解析自然語言問題，從互聯(lián)網(wǎng)和知識庫中抽取符合要求的答案。
　　在旅游行業(yè)中，用戶此類需求更為明顯。本文旨在研究實現(xiàn)一套針對旅游領(lǐng)域的自動問答系統(tǒng)，利用旅游領(lǐng)域問題的特殊性，改進相關(guān)技術(shù)，設計語義提取方案和系統(tǒng)流程引擎，從而提高旅行用戶對信息檢索的體驗。
　　本文首先介紹了自然語

2、言處理技術(shù)和基于本體的語義網(wǎng)的概念，采用基于本體思想的三元組存儲庫存放知識數(shù)據(jù)。隨后介紹了系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)。然后改進現(xiàn)有分詞算法，添加了同義詞替換和詞性標注的工作，為后續(xù)語義提取工作提供了技術(shù)支持。之后設計實現(xiàn)了利用正則表達式匹配的方式提取用戶關(guān)鍵詞的方案，提高了對實時信息查詢的效率。同時，研究了借助現(xiàn)有的句法解析工具StanfordParser生成SPARQL查詢語句的策略。最后，文章設計實現(xiàn)了基于自動機思想的業(yè)務流程引擎，使用戶的問題