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文檔簡介
1、隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)逐漸成為中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主要構(gòu)成主體之一,對中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與工作崗位提供發(fā)揮很大的作用。然而,因?yàn)樵馐艿椒彪s的本國與外國經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,眾多中小企業(yè)仍然受到融資困難、資金不足等多種條件的嚴(yán)重限制,企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展困難重重,可持續(xù)運(yùn)作變成空話。而且,中國商業(yè)銀行的競爭不斷加劇,規(guī)模較大的企業(yè)融資形式持續(xù)增加,中小企業(yè)信貸活動(dòng)變成商業(yè)銀行,特別是股份銀行市場爭奪、效益提升的關(guān)鍵。
本文基于此背景,選
2、取XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作策略,將其當(dāng)作分析客體,將提升該分行中小企業(yè)信貸服務(wù)當(dāng)作主要目的,針對其中小企業(yè)信貸活動(dòng)的運(yùn)作戰(zhàn)略給予深度分析。首先,在宏觀方面,對XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨的外部環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)分析,運(yùn)用波特五力模型對行業(yè)內(nèi)部的競爭環(huán)境進(jìn)行分析;然后,深入探討了XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,并運(yùn)用SWOT分析方法剖析了其所面臨的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)遇與威脅;最后,分別從外部市場視角和內(nèi)部
3、管理視角提出XY銀行杭州分行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的具體發(fā)展策略,并提出相應(yīng)的配套要求。
本文研究表明,XY銀行杭州分行的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的主要優(yōu)勢在于營銷模式創(chuàng)新能力較強(qiáng)、可以單獨(dú)配置信貸資源等方面,其劣勢主要體現(xiàn)在:一是定價(jià)模式比較死板,不夠靈活;二是人員素質(zhì)以及管理水平存在欠缺,有待提高;三是有利的外部機(jī)遇與不利的威脅并存,即同時(shí)面臨有利的政策環(huán)境、較大的市場需求、來自總行及分行的支持等以及市場競爭日益激烈、中小企業(yè)良莠不
4、齊、相關(guān)監(jiān)管日益嚴(yán)格等方面。從目標(biāo)市場的視角分析XY銀行杭州分行的中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,其應(yīng)該采取市場拓展、差別化定價(jià)、產(chǎn)品組合以及多元化擔(dān)保等的策略,從企業(yè)內(nèi)部管理視角應(yīng)采取中小企業(yè)授信客戶的分類管理、品牌和服務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、交叉營銷及聯(lián)動(dòng)營銷等的策略。與此同時(shí),應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)調(diào)發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的重要性,制定全面有效的考核辦法以及資源配置政策,使信貸業(yè)務(wù)流程不斷完善,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不斷提高。
本文不但對其理論層面的內(nèi)容進(jìn)行
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