合肥望湖小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、進入21世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟進入了一個高速發(fā)展期，人民生活水平也隨之穩(wěn)步提升，生活方式，尤其是居住方式正在悄然發(fā)生改變，人們對居住環(huán)境的要求越來越高，由此產(chǎn)生了對物業(yè)管理工作的新標(biāo)準(zhǔn)和高要求，過去以簡單手工勞動和主觀因素為主的社區(qū)服務(wù)已遠不能適應(yīng)人們的需求。在經(jīng)濟與文化高度發(fā)達的今天，人們渴望獲得更加人性化、個性化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)管理水平如何借助先進的計算機技術(shù)得以提高，是物業(yè)管理行業(yè)所面臨的一個難題，也是近年來一個重要的

2、發(fā)展方向。
　　本文重點論述了合肥望湖小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計與實現(xiàn)過程。從物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析入手，合理運用系統(tǒng)分析方法對小區(qū)物業(yè)管理從數(shù)據(jù)采集、存儲與數(shù)據(jù)安全等方面的需求進行了分析，明確了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的三個主體部分，分別為欠費信息查詢模塊、業(yè)主住房信息模塊、業(yè)主投訴信息審核模塊。對欠費信息查詢模塊、業(yè)主住房信息模塊、業(yè)主投訴信息審核模塊的業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流程圖進行了比較詳細的分析。在具體設(shè)計中對各個功能模塊的關(guān)系、