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文檔簡介
1、信任是人際交互的基本問題之一,它反映社會個體間的基本信念,在現(xiàn)實社會生活中信任關(guān)系是不可缺少的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,在線社交平臺不斷涌現(xiàn),虛擬世界成為了現(xiàn)實世界的重要補充,因此在線社會網(wǎng)絡(luò)上的信任關(guān)系同樣具有重要價值。目前不僅在現(xiàn)實社會,在線社會網(wǎng)絡(luò)同樣也出現(xiàn)了嚴(yán)重的信任危機,如電子商務(wù)領(lǐng)域中存在的虛假評論、新浪微博中存在的虛假“大 V”等。因此在線社會網(wǎng)絡(luò)中的信任評估成為了跨領(lǐng)域、多學(xué)科人員關(guān)注的問題。
本文主要針對電
2、子商務(wù)平臺上用戶的交互行為和社會網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信任研究。該研究從計算機科學(xué)的角度,探索影響信任的主要因素,研究如何對信任建模、度量和預(yù)測,研究信任的演化規(guī)律等。
首先,針對現(xiàn)存在線社會網(wǎng)絡(luò)中信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的稀疏性問題,提出了一種基于信任網(wǎng)絡(luò)和用戶交互評價行為的信任預(yù)測框架。該框架提出了一種評估用戶交互行為關(guān)系強弱的度量機制,結(jié)合用戶間已建立的信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò),綜合評估預(yù)測用戶間的信任與不信任關(guān)系,驗證了關(guān)系強度對于信任建立的影響,發(fā)現(xiàn)了弱
3、關(guān)系在信任傳播中起到重要作用。該框架可以較為準(zhǔn)確的預(yù)測未知的信任關(guān)系,并緩解信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的稀疏性問題。
接著對信任的演化進(jìn)行了研究。信任作為人類交互行為的副產(chǎn)品,會隨著時間的變化而發(fā)生變化。為了解釋信任的演化,提出了一種信任演化框架,該框架利用用戶的興趣偏好和信任關(guān)系的相關(guān)性,分析了用戶的動態(tài)興趣偏好對信任演化的影響,并根據(jù)動態(tài)的信任關(guān)系驗證信任關(guān)系強度的變化規(guī)律。在該研究中發(fā)現(xiàn)用戶興趣偏好的變化呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢,與新信任用
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