風(fēng)險(xiǎn)管理在上海移動(dòng)ICT業(yè)務(wù)中的應(yīng)用.pdf

1、在整個(gè)電信市場競爭激烈，利潤下滑的背景下，全球電信運(yùn)營商紛紛提出“由傳統(tǒng)的通信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型到信息服務(wù)提供商”口號(hào)。論文開篇介紹了國際和國內(nèi)的電信運(yùn)營商ICT業(yè)務(wù)發(fā)展模式與現(xiàn)狀，隨后運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論和方法，分析了我國的電信運(yùn)營商ICT業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀，并對我國電信運(yùn)營商ICT項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性做好了充分的理論鋪墊。
　　論文針對我國電信運(yùn)營商ICT業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀與特點(diǎn)，在研究現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上，總結(jié)了我國電信運(yùn)營商ICT項(xiàng)目

2、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的一般流程方法，并詳細(xì)論述了ICT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評估。在對常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具對比分析后，提出基于層次分析法的SWOT-plus方法，來更準(zhǔn)確的識(shí)別和描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。對于風(fēng)險(xiǎn)評估的一般過程，結(jié)合ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，提出了基于模糊綜合分析法的數(shù)學(xué)模型法，實(shí)現(xiàn)了對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況的量化描述，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。
　　最后結(jié)合我國電信運(yùn)營商某政府智能Wi-Fi項(xiàng)目具體案例，詳盡展現(xiàn)了SWOT-plus分析法和模糊綜合分析法等在