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文檔簡介
1、無線泛在環(huán)境下多終端、多網絡并存,終端之間、網絡之間的智能協(xié)作可滿足用戶多樣化的業(yè)務需求。目前,QoE被認為是衡量業(yè)務優(yōu)劣的主要指標。因此,構建無線泛在環(huán)境下的QoE指標體系,并根據指標體系提出QoE的評價方法和優(yōu)化方法,對于有效提升用戶的業(yè)務體驗具有重要意義。本文主要工作如下:
首先,對無線泛在環(huán)境以及用戶體驗質量的相關研究進行了綜述。
其次,分析影響QoE的主要因素,結合無線泛在環(huán)境的特點,從終端、網絡、業(yè)務以及
2、用戶4個方面進行分析,構建無線泛在環(huán)境下的QoE指標體系,該指標體系共分三層:用戶體驗層、質量指標層、性能指標層。
再次,根據QoE指標體系,提出無線泛在環(huán)境下的QoE評價方法。在性能指標層,用回歸分析法建立回歸方程以及用三標度FAHP確定權重值并計算終端性能、網絡性能、業(yè)務性能和用戶主觀指標的評價值;在質量指標層,參考屬性權重分析法來確定參與協(xié)作的網絡或終端的權重用于計算終端、網絡性能的綜合評價值;在用戶體驗層,建立本次體驗
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