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1、改革開放以后,我國(guó)西部經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)是國(guó)家政策扶持的重點(diǎn)對(duì)象。大眾旅游的興起,西部地區(qū)以其獨(dú)特的自然風(fēng)光和少數(shù)民族特有的風(fēng)土人情對(duì)國(guó)內(nèi)外游客產(chǎn)生強(qiáng)大吸引力。西部山區(qū)本地居民數(shù)量較少,勞動(dòng)力市場(chǎng)無(wú)法滿足旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求。政府部門頒發(fā)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)外來(lái)人員發(fā)展旅游小企業(yè),吸引外來(lái)移民從事旅游服務(wù)行業(yè)。旅游小企業(yè)的門檻低、成本少而且得到政府的支持與保護(hù),促使大量外地人遷入。旅游從業(yè)移民在生產(chǎn)和生活中遇到很多困難和挑戰(zhàn)。西部山區(qū)原著居民以少數(shù)民
2、族為主體,旅游移民以漢族為主體,地域和經(jīng)濟(jì)文化背景差異明顯,旅游從業(yè)移民與本地居民在相處中出現(xiàn)摩擦。文化差異、本地居民蠻橫排外以及經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)等給旅游地帶來(lái)多種社會(huì)沖突。少數(shù)民族地區(qū)的社會(huì)發(fā)展直接關(guān)系到各民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)和諧和共同富裕目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)的不斷進(jìn)步和旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,以及居民自身文化素質(zhì)的提高,社會(huì)沖突逐漸弱化,社會(huì)融合是旅游地社會(huì)共同體發(fā)展的必然趨勢(shì)。旅游從業(yè)移民主客之間的社會(huì)融合影響到旅游地的空間公平和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。旅游從
3、業(yè)移民主客之間社會(huì)沖突與融合的類型、特征、影響因素以及演變過(guò)程等鮮有關(guān)注。本文基于成熟旅游景區(qū)九寨溝為研究案例地,探究旅游從業(yè)移民主客之間的社會(huì)沖突與融合過(guò)程,總結(jié)出主客之間的社會(huì)沖突的類型、特征、影響因素和社會(huì)沖突與融合的演變機(jī)制等。有利于促進(jìn)旅游地多層次、全方位的社會(huì)融合和旅游地的社會(huì)和諧及旅游服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
本文在閱讀和梳理大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,基于扎根理論方法、定量研究和質(zhì)性研究相結(jié)合的方法,采用發(fā)放結(jié)構(gòu)式問(wèn)
4、卷和開放式問(wèn)卷的方式,運(yùn)用SPSS、Excel等統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行測(cè)算分析,最終以圖表的形式展現(xiàn)。質(zhì)性方法方面,根據(jù)訪談提綱提出問(wèn)題,樣本做出開放式的回答,調(diào)查員適時(shí)加以引導(dǎo),以得出相關(guān)問(wèn)題的解釋。為了防止部分樣本對(duì)訪談問(wèn)題的不理解,筆者對(duì)訪談問(wèn)題做出引導(dǎo)選項(xiàng)。在訪談的記錄方法上,采取錄音和筆記相結(jié)合的方式,對(duì)排斥錄音記錄方式的受訪者,則采取筆記的方式。在訪談中,運(yùn)用現(xiàn)象學(xué)方法,引導(dǎo)企業(yè)主回憶自己的生活史,使訪談內(nèi)容連續(xù)、完整,幫助
5、作者透過(guò)“現(xiàn)象”看“本質(zhì)”,找到“現(xiàn)象”中的聯(lián)系,并對(duì)這些“現(xiàn)象”進(jìn)行深描,最后對(duì)原話進(jìn)行登錄。
本研究分為三個(gè)部分:第一部分,整理大量國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游移民和旅游從業(yè)移民的社會(huì)沖突與融合的文獻(xiàn)。在總結(jié)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,界定相關(guān)概念,對(duì)旅游移民的分類以及旅游從業(yè)移民的動(dòng)機(jī)和影響進(jìn)行總結(jié),描述旅游移民、旅游勞工移民的社會(huì)沖突與社會(huì)融合的研究框架以及研究成果。對(duì)比中外學(xué)者的研究異同,揭示我國(guó)當(dāng)前對(duì)旅游移民研究的不足之處,提出進(jìn)一步研究的方
6、向。第二部分,實(shí)證部分是研究的主體部分,采用定量研究和質(zhì)性研究相結(jié)合的方法,通過(guò)在九寨溝發(fā)放結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷和開放式問(wèn)卷,對(duì)九寨溝旅游從業(yè)移民主客之間的社會(huì)沖突進(jìn)行分析,對(duì)九寨溝旅游從業(yè)移民和本地居民之間的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行研究,總結(jié)出主客沖突類型、表現(xiàn)形式和社會(huì)沖突產(chǎn)生的原因。利用現(xiàn)象學(xué)方法,通過(guò)對(duì)九寨溝景區(qū)的旅游從業(yè)移民、本地居民和主要管理者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談,探討旅游從業(yè)移民主客之間社會(huì)沖突與社會(huì)融合的演化過(guò)程。分析旅游從業(yè)移民主客之間社會(huì)融合
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