內(nèi)蒙古電力公司營銷管控系統(tǒng)的設(shè)計與應用.pdf

1、在深化電力體制改革的大環(huán)境下，新的形勢和體制給中國電網(wǎng)企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，也賦予了電力企業(yè)新的使命。電力企業(yè)中一個重要的核心業(yè)務就是電力營銷，內(nèi)蒙古電力營銷信息系統(tǒng)經(jīng)過多年的應用，已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，通過有針對性的對這些數(shù)據(jù)進行分析和處理，從這些數(shù)據(jù)中抽取出對企業(yè)管理有價值的信息，然后采用多維度、圖形化方式進行展示，從宏觀到微觀，逐層細化，就可以為管理層提供營銷管理動態(tài)信息，同時還可以為電力營銷管理提供更好的服務。因此，建立

2、內(nèi)蒙古電力公司營銷管控系統(tǒng)無疑是實現(xiàn)上述目標的重要基礎(chǔ)。
　　通過收集與推薦相關(guān)的文獻資料，本課題的研究是基于內(nèi)蒙古電力公司營銷業(yè)務相對滯后的管理模式和繁雜的營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使管理者不能對營銷基礎(chǔ)工作業(yè)務工作過程進行管控，影響企業(yè)提升營銷智能化管理水平，而建立的一個技術(shù)支撐平臺，從而達到提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的目的。本文的工作重點具體包括以下幾個方面：
　　1、對系統(tǒng)進行需求分析和總體設(shè)計，系統(tǒng)從總體架構(gòu)上主要包括對經(jīng)營指

3、標、業(yè)務過程、指標體系、管控任務和系統(tǒng)的管理五大功能。其中經(jīng)營指標的管理是對核心經(jīng)營指標的動態(tài)展示，包括售電量、平均電價、資金發(fā)行等功能；業(yè)務過程的監(jiān)控是圍繞營銷日常工作將營銷業(yè)務按專業(yè)指標分類，對不同的專業(yè)指標業(yè)務進行分析、監(jiān)控和報警操作；指標體系管理中可以管理和維護管控主題以及對各管控單位閥值信息進行管理；管控任務主要針對收集的管控問題進行歸類、派發(fā)和處理；系統(tǒng)管理是對管控組織體系、管控人員進行管理。
　　2、詳細設(shè)計并實現(xiàn)系

4、統(tǒng)各模塊，尤其對經(jīng)營指標、指標體系、管控任務和系統(tǒng)的管理及業(yè)務過程監(jiān)控五大功能進行了詳細設(shè)計和實現(xiàn)。
　　3、學習和了解營銷管控系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)，采用B/S和C/S混合模式的體系結(jié)構(gòu)，并使用Struts+Spring+iBatis組合框架進行開發(fā)，并借助Oracle數(shù)據(jù)庫解決系統(tǒng)的實時訪問和負載均衡等問題。
　　本系統(tǒng)的最大特點是：實現(xiàn)了對營銷基礎(chǔ)業(yè)務工作過程的管控，從中發(fā)現(xiàn)業(yè)務異常，進行管理和控制，一方面為領(lǐng)導層掌握運營管理