基于O2O的在線兒童服務平臺.pdf

1、基于020的在線兒童服務平臺OnlineChildServicesPlatformBaseOn020領域：研究生：指導教師：企業(yè)導師：軟件工程邊鑫曹秋良劉盛天津大學軟件學院二零一五年十二月中文摘要近年來隨著科技的進步，特別是新技術的出現(xiàn)，都在潛移默化中改變著人們的生活和消費方式。其中兒童作為社會、家庭的重要組成部分，成長的環(huán)境和方式也受到了極大影響。中國兒童人口數(shù)量有近24億人，作為一個龐大的消費群體正在悄然形成，就必然推動了兒童的消費

2、服務需求，給在線兒童服務市場帶來了巨大的商機，因此，就有必要專門針對兒童設計符合他們現(xiàn)階段身心特點的服務平臺。人們在這個領域不斷探索，卻仍然存在著很多的問題，例如：兒童在線學習自主性差；優(yōu)秀資源稀缺，線上線下服務脫節(jié)，搜索難度較大，難以甄選；在線服務連續(xù)性較差等。“020”即On]ineTo0ffline，從字面意義上理解就是“線上線下結合”。其實“020”早期的出現(xiàn)是為本地的生活服務電子商務化而提出的概念，即將互聯(lián)網(wǎng)與線下商務結合在一

3、起，把互聯(lián)網(wǎng)做為線下交易的前臺。這樣，線下的服務就可以通過線上來攬客，消費者(即用戶)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來挑選服務內(nèi)容，如果順利成交的話還可以在線結算，并且達到一定的規(guī)模。以這樣的思路來理解的話，概念非常廣泛，只要某個產(chǎn)業(yè)鏈中既涉及到線上，又涉及到線下，就可以通稱為“020”。本文對“在線兒童服務平臺”及“020技術”的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了分析，并根據(jù)“020技術”的特點提出了通過平臺進行幼兒園招生服務的功能要求與設計目標。根據(jù)這些要求和目