電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)我國商業(yè)銀行績效影響的分析.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和金融體制改革的逐步深入，傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)形成的利差收入作為商業(yè)銀行的主要利潤來源，其利潤空間逐漸被壓縮，大型商業(yè)銀行的利息凈收入的增長率普遍下降，下降最嚴(yán)重的是交通銀行，從2010年的27.7％下降到2014年的3.2%。而基于新興信息技術(shù)的電子銀行業(yè)務(wù)，憑借其快捷、方便、功能豐富等特性，逐漸被越來越多的用戶所認(rèn)可，其柜臺(tái)業(yè)務(wù)替代率也是逐年迅速增加，目前平均柜面替代率已高達(dá)81.9%，對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營利潤的貢獻(xiàn)度愈發(fā)顯

2、著。電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)商業(yè)銀行業(yè)績有貢獻(xiàn)是顯而易見的，但現(xiàn)階段電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展也存在一定的制約因素。電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)環(huán)境要求相對(duì)較高、前期投入大、與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有效整合困難、客戶群接受程度不一等問題的存在，使得電子銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢還沒有完全顯現(xiàn)。因此，現(xiàn)階段電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)商業(yè)銀行績效的貢獻(xiàn)程度如何，就成為各商業(yè)銀行當(dāng)前最關(guān)心的問題之一，這也是本文的研究目的。
　　國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究大多集中于股權(quán)結(jié)構(gòu)、銀行規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)商業(yè)銀

3、行績效的影響，面對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)逐漸替代銀行柜面業(yè)務(wù)的大背景，十分有必要深入剖析這種業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)銀行績效的影響。因此本文主要通過將電子銀行業(yè)務(wù)納入到商業(yè)銀行績效評(píng)價(jià)體系中，分析電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)我國商業(yè)銀行績效的影響。本文分析電子銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，并通過分析電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)手續(xù)費(fèi)及傭金收入的影響以及手續(xù)費(fèi)及傭金收入變動(dòng)對(duì)營業(yè)收入的影響，從而間接得出電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)銀行營業(yè)收入的影響現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上，通過DEA方法將電子銀行業(yè)務(wù)收入作為其中一項(xiàng)投入