海陵區(qū)社會(huì)面治安監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和控制研究.pdf

1、為了拓展新的市場發(fā)展，ICT(InformationCommunicationTechnology)項(xiàng)目成為電信企業(yè)新的業(yè)務(wù)熱點(diǎn)。在筆者所處的電信企業(yè)，項(xiàng)目進(jìn)度管理技能薄弱，所承接ICT項(xiàng)目的延期比例居高不下，客戶滿意率低，對電信企業(yè)的品牌形象產(chǎn)生了負(fù)面影響。
　　 項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，合適的計(jì)劃和有效的控制是保證項(xiàng)目能夠按照客戶期望時(shí)間完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一種新的進(jìn)度管理方法，關(guān)鍵鏈在項(xiàng)目實(shí)踐中得到了成功應(yīng)用

2、。其主旨在于將資源約束提升到與工序間邏輯依賴關(guān)系同等重要的地位，并以風(fēng)險(xiǎn)聚合原理為理論基礎(chǔ)，引入緩沖機(jī)制，通過集中設(shè)置緩沖區(qū)來吸收延誤風(fēng)險(xiǎn)，并通過對緩沖區(qū)監(jiān)控實(shí)施控制。
　　 本文將關(guān)鍵鏈管理方法應(yīng)用于海陵區(qū)社會(huì)面治安監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度管理實(shí)踐。首先對項(xiàng)目的進(jìn)度管理進(jìn)行了深入研究，重點(diǎn)論述了進(jìn)度計(jì)劃和控制的方法，對網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的局限性進(jìn)行了分析，指出忽視了資源約束的進(jìn)度計(jì)劃缺乏可靠性和穩(wěn)定性。其次，闡述了關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)，從

3、關(guān)鍵鏈的識(shí)別、緩沖區(qū)大小的設(shè)置、緩沖區(qū)管理機(jī)制等方面進(jìn)行了詳細(xì)論述，指出關(guān)鍵鏈管理在工作持續(xù)估計(jì)上準(zhǔn)確度不足，提出將網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)和關(guān)鍵鏈管理方法相融合，應(yīng)用于項(xiàng)目進(jìn)度管理。最后結(jié)合實(shí)際案例，運(yùn)用改進(jìn)后的關(guān)鍵鏈管理方法，識(shí)別“瓶頸”資源，確認(rèn)關(guān)鍵鏈，設(shè)置緩沖區(qū)，編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)控緩沖區(qū)以實(shí)施進(jìn)度控制。
　　 應(yīng)用結(jié)果表明，改進(jìn)后的關(guān)鍵鏈項(xiàng)目進(jìn)度管理較傳統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度管理具有更高的可靠性和穩(wěn)定性，關(guān)鍵鏈技術(shù)在電信ICT項(xiàng)目計(jì)劃與控