泰安煙草公司營銷與服務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、煙草行業(yè)卷煙營銷與服務是以商流、物流、資金流、信息流“四流匯通”為目標，以數(shù)據(jù)標準和服務標準為基礎，以集成整合、協(xié)同共享為手段，運用一體化思想整合營銷信息資源，搭建信息集成、分層應用的卷煙營銷管理系統(tǒng)，滿足精確信息、精準投放、精細管理的“精準營銷”要求，實現(xiàn)從消費者到供應商、從客戶關系管理到工商協(xié)同營銷、從市場引導到品牌培育的現(xiàn)代營銷策略管理。
　　泰安煙草卷煙營銷與服務系統(tǒng)是在煙草行業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，以卷煙進銷存為工作基礎

2、，以提升服務零售戶水平為宗旨，以提升市場化運作水平為工作目標，從卷煙訂單形成到流程審核，從物流配送到網(wǎng)上結算，實現(xiàn)了泰安煙草卷煙營銷工作的商流、物流、資金流、信息流的高度整合。有力支撐了泰安煙草的服務、市場、銷售、品牌等方面的管理，加速企業(yè)營銷與財務、配送等部門間的信息傳遞，進而提升企業(yè)對客戶、市場的響應速度。
　　本系統(tǒng)采用了J2EE三層體系架構和三層B/S系統(tǒng)結構組成了開發(fā)與部署平臺，采用了B/S模式，用戶工作界面是基于Int

3、ernet Explorer的網(wǎng)頁瀏覽器，前端開發(fā)語言選擇JSP，后端數(shù)據(jù)庫采用ORACLE，采用UML用例圖描述了卷煙營銷業(yè)務需求，采用類設計的方式表示出各個模塊的數(shù)據(jù)表關系。對關鍵業(yè)務流程采用活動圖、順序圖等給出了描述。
　　目前系統(tǒng)已經(jīng)在泰安煙草運行，各項功能基本能滿足業(yè)務需求，達到了預期效果。實踐表明，泰安卷煙營銷與服務系統(tǒng)體現(xiàn)了煙草行業(yè)業(yè)務特點，結合了泰安煙草具體工作個性需求，滿足了使用單位提升工作效率和創(chuàng)新管理的業(yè)務需