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文檔簡介
1、現(xiàn)代社會中信息智慧化處理技術(shù)高速發(fā)展,人們使用計算機的能力在不斷地提高。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化和社會化,致使商業(yè)競爭的加劇。企業(yè)信息管理系統(tǒng)的核心從傳統(tǒng)檔案型轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系事務(wù)是大勢所趨。
做為城市干道建設(shè)者和干道沿線房屋租賃公司的管理者,西安干道市政公司設(shè)計開發(fā)基于客戶關(guān)系的信息管理系統(tǒng)。企業(yè)希望通過客戶信息的管理實現(xiàn),更好地掌控房屋租賃事務(wù)管理的整個流程。并在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以做出科學的決策和規(guī)范的管理。通過提升客戶服務(wù)質(zhì)量和自身
2、的市場競爭力,企業(yè)實現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值。
論文以客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ),論述西安干道市政公司房產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)過程。文中通過介紹了核心功能設(shè)計、數(shù)據(jù)表格、實現(xiàn)技術(shù)和測試等內(nèi)容較詳細地系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)過程中關(guān)鍵部分。
論文內(nèi)容首先介紹了基于客戶關(guān)系的信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀。選擇WEB軟件工程理論為設(shè)計基礎(chǔ),進行系統(tǒng)分析和設(shè)計。系統(tǒng)以客戶機/服務(wù)器模式為應(yīng)用模式。采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫MySQL為后臺數(shù)據(jù)庫。選擇HTML、Java和SQL
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