基于SAPAD的網(wǎng)站信息架構研究——以“去哪兒”為例.pdf

1、SAPAD方法模型（Semiotic Approach to Product Architecture Design——符號學路徑下的產(chǎn)品建構）起源于符號學，此方法模型是圍繞著用戶行為、產(chǎn)品、意義三個維度進行產(chǎn)品構建或信息架構的方法模型。通過分析行為——意義——產(chǎn)品三者之間的映射關系，建立起“以用戶為中心”的網(wǎng)站的信息架構策略，實現(xiàn)網(wǎng)站信息架構整體優(yōu)化。試著把設計和建筑學地原理帶進數(shù)字領域中。
　　本課題在對此方法模型的深入理解下

2、，將一次旅行作為一個符號系統(tǒng)，在整個事件(praxis)中用戶會用到多個信息型產(chǎn)品，比如“去哪兒”網(wǎng)站和“去哪兒旅圖”、“去哪兒酒店”、“去哪兒旅行”、“去哪兒攻略”、“去哪兒生活”等一系列app。本次研究將具體聚焦到用戶使用“去哪兒”網(wǎng)站這一行為過程(process)，以此為案例，先對用戶行為任務進行分析，再到用戶行為意義的建構，最終完成整個網(wǎng)站的設計結構、組織方式、以及制定標簽的創(chuàng)新設計。希望通過此案例對驗證SAPAD方法模型在信息

3、型產(chǎn)品設計中的應用提出新的思考和建設性建議。
　　透視整個使用SAPAD方法模型進行網(wǎng)站信息架構的過程，首先，將使用“去哪兒”網(wǎng)站的行為過程進行解析，分析使用“去哪兒”過程中的活動（activity）和具體的操作(action)，與產(chǎn)品維度中的產(chǎn)品(product)、單元(unit)和組件(component)建立起映射關系;再根據(jù)符號學六個層次（物理層、語構層、經(jīng)驗層、語意層、語用層和社會層）分析用戶行為中所產(chǎn)生的意義;最后通過