廣元移動災(zāi)后重建項(xiàng)目質(zhì)量管理研究.pdf

1、在“5.12”汶川特大地震前，我國還沒有進(jìn)行過大規(guī)模的通信行業(yè)災(zāi)后重建工作，這方面的研究相對較少。通信行業(yè)災(zāi)后重建項(xiàng)目既不同于一般的通信建設(shè)，也不同于其它行業(yè)的災(zāi)后重建。在本論文中，筆者以親身經(jīng)歷的項(xiàng)目質(zhì)量管理案例為依據(jù)，將所學(xué)的項(xiàng)目質(zhì)量管理知識應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目管理中，結(jié)合我國通信行業(yè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)范和要求，認(rèn)真總結(jié)了移動通信災(zāi)后重建項(xiàng)目質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原理，以“廣元移動災(zāi)后重建項(xiàng)目群”為研究對象

2、，對“災(zāi)后重建項(xiàng)目質(zhì)量管理”進(jìn)行了分析和研究，為通信行業(yè)災(zāi)后重建提供有價(jià)值的項(xiàng)目質(zhì)量管理策略和方法。
　　本論文對質(zhì)量管理的相關(guān)理論進(jìn)行了闡釋，重點(diǎn)分析了“項(xiàng)目群”概念、全面質(zhì)量管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本模型等。從廣元移動災(zāi)后重建項(xiàng)目群概況出發(fā)，通過對廣元移動項(xiàng)目管理現(xiàn)狀、災(zāi)后重建項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)、通信行業(yè)災(zāi)后重建項(xiàng)目管理的特點(diǎn)的分析，說明了廣元移動災(zāi)后重建項(xiàng)目群質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)。通過項(xiàng)目群質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制三要素，對

3、廣元移動災(zāi)后重建項(xiàng)目群質(zhì)量管理進(jìn)行了分析論述。構(gòu)建了廣元移動災(zāi)后重建項(xiàng)目群質(zhì)量管理模型，提出了廣元移動質(zhì)量方針、災(zāi)后重建項(xiàng)目群的質(zhì)量管理組織架構(gòu)，論述了質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管理工作流程。對災(zāi)后重建項(xiàng)目群的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證流程、質(zhì)量保證制度等進(jìn)行了分析。通過“魚骨圖”法和“帕累托”圖分析法，分析了影響災(zāi)后重建項(xiàng)目群質(zhì)量的各種可能因素和主要原因，提出了相應(yīng)的質(zhì)量控制手段和思路；建立了項(xiàng)目群決策機(jī)制。介紹了具有災(zāi)后重建項(xiàng)目質(zhì)量管理特色的項(xiàng)目管