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文檔簡介
1、當(dāng)前英語培訓(xùn)低齡化成為趨勢,“教育要從娃娃抓起”、“不讓孩子輸在起跑線上”、“國際兒童”等理念被越來越多的家長認(rèn)同,讓少兒英語培訓(xùn)市場成為一枝獨(dú)秀。從最近幾年的少兒英語培訓(xùn)市場狀況來看,家長給孩子選擇英語培訓(xùn)的熱誠度逐年提高。CE公司是一家新成立的教育科技公司,位于浙江省金華市婺城區(qū),公司致力于為學(xué)員提供卓越的教育產(chǎn)品及高品質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。CE少兒英語培訓(xùn)項(xiàng)目是該公司創(chuàng)立之初推出的第一個(gè)教育產(chǎn)品,以實(shí)體店直營的形式運(yùn)作,推出面向3-6歲幼
2、兒園學(xué)生的基礎(chǔ)班和6-12歲小學(xué)生的提高班。
本論文通過商業(yè)計(jì)劃書的形式,全面運(yùn)用戰(zhàn)略管理,市場營銷,運(yùn)營管理和財(cái)務(wù)管理學(xué)等方面的理論,對金華CE少兒英語培訓(xùn)項(xiàng)目的各方面進(jìn)行詳細(xì)的分析和規(guī)劃。
通過對公司和項(xiàng)目的分析,識別出了公司的核心競爭力:高端優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式和多元教學(xué)法、滲透式教學(xué)法和自然拼讀法的結(jié)合。通過SLEPT模型和波特五力模型對外部競爭環(huán)境進(jìn)行分析,識別出CE公司所在環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅,提出了CE公司的戰(zhàn)
3、略方向:通過差異化戰(zhàn)略建立核心競爭力,堅(jiān)持高端定位與特有教學(xué)方法和服務(wù)體系,追求產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新力和服務(wù)的優(yōu)異化,創(chuàng)造獨(dú)家所有,確保在高端市場獨(dú)樹一幟并獲得高的投資回報(bào)率。
通過調(diào)查研究和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對CE少兒英語培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)客戶分析,了解客戶需求、購買動(dòng)機(jī)和影響客戶購買決策的主要因素,并將分析結(jié)果與CE公司的價(jià)值主張、教學(xué)產(chǎn)品、服務(wù)模式等進(jìn)行比對,得出 CE公司的少兒英語培訓(xùn)項(xiàng)目是符合市場規(guī)律,可以吸引潛在客戶的結(jié)論。
4、> 利用市場定位策略和營銷組合4Ps策略,對競爭對手和CE公司進(jìn)行競爭情況分析后,我們可以掌握競爭對手的主要情況,并從產(chǎn)品、促銷、價(jià)格、渠道開發(fā)四個(gè)方面制定CE公司少兒英語培訓(xùn)項(xiàng)目的營銷計(jì)劃。運(yùn)營計(jì)劃則詳細(xì)描述了CE少兒英語培訓(xùn)項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成以及服務(wù)流程設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量控制,并確定了項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo),最后對五年內(nèi)的運(yùn)營成本進(jìn)行了估算。
本文最后對投資成本和收入進(jìn)行了估算和分析,然后得到了整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),詳細(xì)地分析了未來
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