河南永勝能源化工有限公司液化氣業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、由于LPG(液化石油氣)加工技術(shù)的發(fā)展和不斷深化，國內(nèi)液化氣市場競爭越來越來激烈，供需矛盾日益突出，由此引發(fā)了一系列問題，加速了液化氣市場改革和營銷的創(chuàng)新。本文應(yīng)時代背景和市場發(fā)展的需要，在對液化氣行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展機會和即將面對的威脅進行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，以河南永勝液化氣公司為例，分析大環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，結(jié)合SWOT分析和波特五力分析方法，對企業(yè)現(xiàn)狀進行了深入而全面的分析，指出了企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。
　　在此基礎(chǔ)

2、上，充分運用市場營銷的相關(guān)理論，結(jié)合企業(yè)實際和市場背景，制定了總體戰(zhàn)略方向，指出在液化氣行業(yè)發(fā)展日趨成熟的現(xiàn)階段，永勝企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，進行簡單的產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足要求，且成本較高。因此，本文指出永勝企業(yè)需要關(guān)注的細(xì)分市場是民用氣市場，這個市場需求量大，容易形成習(xí)慣性消費，關(guān)鍵在于進入時要做好品牌宣傳和客戶服務(wù)工作。企業(yè)的定位是居民民用氣的綜合服務(wù)提供商，據(jù)此，提出了對企業(yè)有效的營銷組合策略，建議企業(yè)進行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)

3、量，增加產(chǎn)品種類以滿足不同需求的客戶；合理定價，既能滿足國家法律要求又能給客戶一定的剩余價值，同時企業(yè)還能盈利，巧妙地利用定價技巧；在銷售渠道上，需要線上直銷、線下分銷同時進行，線上定氣節(jié)約顧客時間和企業(yè)成本，有效收集顧客抱怨便于企業(yè)產(chǎn)品的改善，最快的獲得顧客的反饋，線下分銷鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，可以加快配送速度，占據(jù)本位地理優(yōu)勢；在促銷策略上，應(yīng)該重視客戶服務(wù)，多給用戶提供免費服務(wù)，如定期上門維修、培訓(xùn)用氣安全知識等，給顧客盡可能多的附加價值，同