手機支付研究與探索.pdf

1、移動通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及正深刻地改變著人們的生活方式。隨著移動通信從語音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向數(shù)字業(yè)務(wù)，各種移動增值業(yè)務(wù)層出不窮，手機支付業(yè)務(wù)是一種新興的產(chǎn)業(yè)，也就成為一個新亮點。本文觀點認(rèn)為它蘊藏著巨大的商機，并將在全球范圍內(nèi)展開了廣泛應(yīng)用。
　　 本文首先描述了論文的研究背景，然后對手機支付的概念、分類、實現(xiàn)方式等進(jìn)行了介紹。手機支付是指支付方為了購買實物或非實物形式的產(chǎn)品、繳納費用或接受服務(wù)，以手機為工具，通過移動通信網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資金

2、由支付方轉(zhuǎn)移到受付方的支付方式。
　　 與傳統(tǒng)支付方式相比，手機支付不僅可以給用戶帶來新鮮的感受，而且有支付靈活便捷、交易時間成本低、有利于調(diào)整價值鏈和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源布局等優(yōu)點。手機支付方式并非能徹底代替?zhèn)鹘y(tǒng)支付方式，只是傳統(tǒng)支付方式的一種補充和功能的增強。
　　 手機支付業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈由移動設(shè)備提供商、金融機構(gòu)、移動運營商、手機支付服務(wù)提供商（或手機支付平臺運營商）、商家、用戶等多個環(huán)節(jié)組成。手機支付產(chǎn)業(yè)鏈中各成員間的關(guān)系

3、相當(dāng)復(fù)雜，市場競爭極為激烈。只有建立并不斷完善其產(chǎn)業(yè)鏈，手機支付業(yè)務(wù)才能獲得健康發(fā)展，而產(chǎn)業(yè)鏈中的各成員才能在合作中實現(xiàn)共贏。根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)角色的不同，可以將手機支付產(chǎn)業(yè)鏈分為三類：以移動運營商為運營主體、以銀行為運營主體和以第三方手機支付平臺運營商為運營主體。
　　 文章最后提出手機支付要想在國內(nèi)得到更好的發(fā)展，要解決好安全性、可用性和互操作問題、用戶認(rèn)知度與理解等問題，突破手機支付發(fā)展瓶頸。為此建議手機支付主體移動運營商要加

4、強價值宣傳和價值溝通，提升用戶認(rèn)知，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣；完善手機支付相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)平臺，拓展手機支付的手段，提高手機支付操作的便捷性；根據(jù)手機支付的特點，開發(fā)豐富的增值業(yè)務(wù)，提高手機支付對客戶的實用性和吸引力；結(jié)合行業(yè)應(yīng)用，聯(lián)合行業(yè)客戶，加速手機支付推廣；整合價值鏈，加強行業(yè)協(xié)作，實現(xiàn)共贏目標(biāo)。
　　 為了防范和打擊移動運營商和第三方服務(wù)商這種非金融機構(gòu)從事支付業(yè)務(wù)引發(fā)的支付風(fēng)險和道德風(fēng)險，中央銀行應(yīng)該加強對手機支付業(yè)務(wù)的監(jiān)