電信運(yùn)行維護(hù)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì).pdf

1、河南電信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)是在原中國(guó)電信北方事業(yè)部統(tǒng)一管理下進(jìn)行建設(shè)的，系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一、二、三期上線后，在河南電信全省各個(gè)地、市取得了廣泛應(yīng)用，為全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理水平提供了有力支撐，是河南電信OSS領(lǐng)域的重要支撐平臺(tái)。
　　 隨著全省維護(hù)管理工作的不斷推進(jìn)，面對(duì)各種通信技術(shù)知識(shí)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的不斷積累，以往的通過(guò)各個(gè)科室自己搭建FTP服務(wù)器存儲(chǔ)文檔和進(jìn)行內(nèi)部交流的方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)電信發(fā)展的需求，急需建設(shè)一個(gè)專業(yè)的運(yùn)維知識(shí)管理系

2、統(tǒng)來(lái)對(duì)分散的資料按照專業(yè)類型、信息類型等進(jìn)行分類存放，并可以給企業(yè)內(nèi)部員工提供一個(gè)共享、查詢和交流知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。
　　 本文通過(guò)對(duì)河南電信各個(gè)科室自己搭建的FTP服務(wù)器，上傳、存儲(chǔ)各種文檔資料和各部門(mén)人員之間的信息、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流與傳遞不順暢的現(xiàn)狀分析，結(jié)合先進(jìn)的內(nèi)容管理、搜索引擎技術(shù)和成熟的中間件產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)運(yùn)維知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)作為電信電子運(yùn)維系統(tǒng)新建設(shè)的一個(gè)子系統(tǒng)，主要為電子運(yùn)維平臺(tái)提供業(yè)務(wù)知識(shí)的存儲(chǔ)、管理和全文檢索等服

3、務(wù)，依靠IBMOmniFind強(qiáng)大的查詢不同類型的數(shù)據(jù)源和立即返回結(jié)果的能力，更好地利用企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源，快速準(zhǔn)確地定位企業(yè)中最佳的相關(guān)內(nèi)容，從文件系統(tǒng)、內(nèi)容存儲(chǔ)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、協(xié)作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和公司內(nèi)部網(wǎng)中存儲(chǔ)的大量企業(yè)信息中查找最相關(guān)的公文、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、會(huì)議紀(jì)要、維護(hù)細(xì)則、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等資料進(jìn)行管理。即整合文本搜索和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢技術(shù)，使企業(yè)具備從數(shù)據(jù)庫(kù)記錄等結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和文件系統(tǒng)等非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)中快速搜索查詢的能力，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生成

4、、存儲(chǔ)、擴(kuò)散、檢索，將知識(shí)共享出來(lái)，方便維護(hù)人員經(jīng)驗(yàn)的積累、進(jìn)行技術(shù)資料的查找、技術(shù)問(wèn)題的討論與解決。
　　 論文研究的內(nèi)容主要包括:
　　 1、河南電信運(yùn)維知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)需求的分析。
　　 2、中國(guó)電信集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)規(guī)范和河南電信實(shí)際需求的應(yīng)用分析。
　　 3、河南電信運(yùn)維知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)的實(shí)施建議和分析設(shè)計(jì)。
　　 4、各中間件技術(shù)的分析、對(duì)比，以及中間件的選型。
　　 5、河南電信運(yùn)維知識(shí)