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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來(lái),商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,豐富的信貸產(chǎn)品成為各家銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在保證自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),如何從業(yè)務(wù)管理,包括業(yè)務(wù)受理、審批、資金發(fā)放、貸后管理等諸多工作流程進(jìn)行改進(jìn),提高工作效率,保證資金安全,同時(shí)也為客戶提供更加快捷、便利、人性化的服務(wù)也成為了各家銀行的首要任務(wù)。那么如何由以往的單純的資金和賬務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡膫€(gè)性化管理,如何實(shí)現(xiàn)客戶信息的快捷查詢,提高貸款審批效率,規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)管理的嚴(yán)格化、信貸資產(chǎn)管理的
2、明細(xì)化,提高信貸服務(wù)水平,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和審批流程,是銀行急需解決的重大問(wèn)題。為了順應(yīng)市場(chǎng)的變化,現(xiàn)代商業(yè)銀行依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以保存及篩選大量的客戶相關(guān)信息從而做到深度挖掘客戶的潛在需求,提供個(gè)性化服務(wù),已經(jīng)成為各個(gè)銀行提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,隨著銀行規(guī)模的逐步擴(kuò)大,信貸風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,依靠計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)能有效幫助銀行機(jī)構(gòu)對(duì)自身客戶的管理和開發(fā),信貸業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管理,避免由于手工操作發(fā)生錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),依靠計(jì)算機(jī)軟件,對(duì)海量信息進(jìn)行篩選,分
3、類,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,能夠幫助決策者更有針對(duì)性的使用數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),更加高效的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶做出判斷。同時(shí),通過(guò)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)審批流程,可有效實(shí)現(xiàn)資金的監(jiān)管和審查,從而大大減少由于人為因素給銀行信貸資金帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
本文是在對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)技術(shù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)出的銀行信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)是一個(gè)建立在客戶管理系統(tǒng)(CRMS)之上的決策支持系統(tǒng)。采用微軟公司
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