產品設計知識管理服務理論與方法研究.pdf

1、隨著服務經濟概念在全球廣泛傳播和深入，制造業(yè)發(fā)展至今發(fā)生了翻天覆地的變化，面對復雜的競爭環(huán)境，制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越多，而知識在企業(yè)內部發(fā)揮的作用日益明顯。在產品設計周期不斷縮短、交貨期越來越短的情況下，伴隨著知識的爆炸性增長、知識種類的多種多樣，企業(yè)缺乏有效的知識分享機制，使得知識的查找時間過長。因此，制造企業(yè)需要構建一套完整的知識服務方法與技術，及時快速的響應瞬息萬變的市場環(huán)境，開發(fā)出滿足客戶多樣化需求的個性化產品。本論文主要內容如

2、下：
　?。?）產品設計知識管理服務總體框架。構建了產品設計知識管理服務體系結構，定義了知識管理及服務的相關概念與術語，討論了產品設計知識管理服務的相關利益方，制定了實施產品設計知識管理服務的總體流程。
　?。?）產品設計知識表達與分享方法。定義了產品設計知識分類方法，給出了各類知識的定義和特性，提出了基于XTM主題圖的知識表達框架，并分別構建了開發(fā)過程本體模型、開發(fā)對象本體模型和知識對象本體模型，構建了知識對象模型所包含的

3、四種知識本體，構建了基于XTM的表達結構模型。提出了知識組織與分享的總體框架和基于本體的知識集成框架，定義了知識集成本體以及知識集成本體與知識表達本體之間的映射適配器；然后進一步總結和分析了產品設計知識需求，將知識的需求劃分為三個維度，并進分別討論，在此基礎上構建了知識檢索技術和算法。
　?。?）產品設計過程中的知識推送方法。以產品設計用戶的知識需求入手，建立了三種產品設計過程中的知識需求，即基于設計任務的知識需求、基于興趣的知識

4、需求和領域專家知識需求，根據不同的知識需求制定相應的推送策略，構建了知識推送的流程，在此基礎上提出基于任務的知識推送方法、基于興趣的知識推送方法和專家知識推送方法。
　　（4）產品設計知識管理服務機理和評價方法。分析了知識服務的相關利益方，構建知識服務需求方和提供方的知識服務流程，分析了知識服務需求的特征屬性和知識服務資源的特征屬性，構建知識服務映射和匹配流程，在此基礎上，設計開發(fā)了知識服務匹配算法。分析了產品設計知識管理服務評價