華陽微電子大客戶營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理研究.pdf

1、當(dāng)前,RFID在我國(guó)國(guó)內(nèi)的發(fā)展正處于成熟期階段,其表現(xiàn)在我國(guó)的RFID技術(shù)在國(guó)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)得到廣泛地應(yīng)用,同時(shí)RFID行業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。RFID市場(chǎng)正處于迅速發(fā)展與變化之中,市場(chǎng)面臨著全面地啟動(dòng)與爆發(fā)。
　　 隨著項(xiàng)目管理的理論與方法越來越多的成功應(yīng)用于工程項(xiàng)目中,很多行業(yè)的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理是達(dá)成目標(biāo)的一個(gè)重要手段和有效途徑。項(xiàng)目管理理論與方法逐步被應(yīng)用在了各行各業(yè)的企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理及營(yíng)銷管理中,現(xiàn)

2、在也被應(yīng)用到了大客戶營(yíng)銷管理中來。在大客戶的營(yíng)銷中導(dǎo)入項(xiàng)目化的管理,已經(jīng)在其他很多行業(yè)得到過應(yīng)用。但在RFID領(lǐng)域,大客戶營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的應(yīng)用幾乎是空白,所以RFID行業(yè)的企業(yè)在大客戶營(yíng)銷方面還是存在許多問題的,例如:客戶信息的滯后、不能對(duì)收集到的信息進(jìn)行有效的篩選和評(píng)估、對(duì)客戶背景缺乏了解、缺乏引導(dǎo)客戶需求的能力、營(yíng)銷過程中管理混亂、目標(biāo)不清晰、營(yíng)銷過程推進(jìn)緩慢等等。針對(duì)這些問題,本文按照項(xiàng)目管理生命周期的四個(gè)階段,對(duì)RFID企業(yè)大客

3、戶營(yíng)銷導(dǎo)入項(xiàng)目化管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要的總結(jié)。將RFID企業(yè)大客戶營(yíng)銷的過程劃分為:策劃與啟動(dòng)階段、計(jì)劃與實(shí)施階段、執(zhí)行與控制階段和收尾與評(píng)價(jià)階段。根據(jù)這四個(gè)階段有針對(duì)性的進(jìn)行了分析與總結(jié):在策劃與啟動(dòng)階段,主要對(duì)項(xiàng)目信息的收集、項(xiàng)目信息的分析及評(píng)估、項(xiàng)目目標(biāo)的制定和項(xiàng)目的策劃及立項(xiàng)進(jìn)行了闡述;在計(jì)劃與實(shí)施階段,主要對(duì)項(xiàng)目組的建設(shè)和項(xiàng)目計(jì)劃的制定進(jìn)行了詳細(xì)描述;在執(zhí)行與控制階段,比較詳細(xì)的介紹了項(xiàng)目進(jìn)度控制和項(xiàng)目費(fèi)用控制;在收尾與評(píng)價(jià)階段,重點(diǎn)

4、介紹了合同的簽訂和項(xiàng)目后期的總結(jié)等內(nèi)容,指出了項(xiàng)目最后的總結(jié)不但是對(duì)這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后的經(jīng)驗(yàn)匯總,還要把總結(jié)報(bào)告進(jìn)入企業(yè)資料庫,為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展提供案例支持。
　　 本文通過一系列的研究得出了一套解決RFID企業(yè)在大客戶營(yíng)銷中所面臨問題的思路,并提供了一些可供選擇的制度和流程。通過這些管理方法和流程可以比較好地解決RFID企業(yè)在大客戶營(yíng)銷中所遇到的問題。
　　 本文中有些問題的描述還不夠透徹,特別是理論部分的研究還不夠深入和