山東郵政發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè)，是面向民生和生產(chǎn)的基礎性服務業(yè)，在服務民生、促進生產(chǎn)和保障公民通信權利等方面發(fā)揮著重要作用。
　　 近幾年是山東郵政持續(xù)快速發(fā)展的時期，也是郵政體制機制改革不斷深化的階段。改革促進了郵政的發(fā)展，近幾年，郵政業(yè)務收入以年均14％的速度增長，但隨著市場競爭的日趨激烈，傳統(tǒng)業(yè)務市場空間萎縮，國內郵政服務業(yè)市場的逐步放開，國外快遞公司在國內的擴張急劇加速，國內民營快遞企業(yè)也應運而起，不斷蠶食著傳統(tǒng)郵政企業(yè)

2、的蛋糕。面對日益嚴峻的市場生存形勢，山東郵政應該如何面對未來的挑戰(zhàn)，在市場競爭中求得生存、發(fā)展、壯大，如何利用郵政核心競爭力發(fā)展核心業(yè)務、如何基于郵政資源整合戰(zhàn)略拓展市場，值得公司決策層進行戰(zhàn)略思考。
　　 筆者在郵政企業(yè)從業(yè)二十多年，目前任山東省郵政公司副總經(jīng)理，分管市場經(jīng)營和計劃財務工作，能站在公司決策層的高度思考問題、收集數(shù)據(jù)、結合實際工作運用理論知識開展分析研究，因此，筆者試圖運用在山東大學所學的戰(zhàn)略管理和企業(yè)管理等相關

3、理論知識，在調查研究、系統(tǒng)分析的基礎上，提出山東郵政應對市場競爭和挑戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略，以期對山東郵政的經(jīng)營發(fā)展起到積極的促進作用。
　　 本文首先對國內郵政行業(yè)的狀況進行了描述和分析，介紹了我國郵政幾年來的發(fā)展狀況，分析了國內郵政的核心競爭力及戰(zhàn)略資源優(yōu)勢;對山東郵政的發(fā)展及現(xiàn)狀進行了描述，并運用SWOT等工具對山東郵政所處的內外部環(huán)境進行了分析，闡述了公司面臨的機會和威脅以及在資源能力等方面的優(yōu)勢與劣勢，對山東郵政的企業(yè)使命、戰(zhàn)略