航空信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理問題研究.pdf

1、ACC公司主要從事航空信息業(yè)的軟件開發(fā),主要產(chǎn)品有定座、離港、貨運(yùn)、結(jié)算以及其他相關(guān)系統(tǒng).多年來依靠政策等因素在國內(nèi)航空市場形成了壟斷.近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)改革不斷深化,企業(yè)原有的一些優(yōu)勢(shì)已經(jīng)或正在喪失.國內(nèi)航空公司要求對(duì)信息處理的快速及準(zhǔn)確化程度越來越高,來自用戶的壓力越來越大,各公司已經(jīng)在考慮投入成本開發(fā)自己的系統(tǒng).同時(shí)由于國家逐步放開航空管制,企業(yè)面臨著來自國際競爭對(duì)手的挑戰(zhàn),航空信息產(chǎn)品已直接置身于國際市場競爭之中.在這種大環(huán)境

2、下,ACC公司必須保證其航空信息軟件產(chǎn)品適應(yīng)環(huán)境的變化,向航空公司提供高質(zhì)量的信息產(chǎn)品,這樣才能立于不敗之地.為了保障軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,公司在開發(fā)過程中引入了CMM(軟件能力成熟度模型),并且成功地通過了CMM2級(jí)評(píng)審.該篇論文試圖通過從事的工作實(shí)例,分析軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問題,并提出改進(jìn)建議.這些問題圍繞三個(gè)方面進(jìn)行論述:一是首先要解決組織機(jī)構(gòu)問題,只有將項(xiàng)目管理納入到一個(gè)健全的組織框架內(nèi),使得開發(fā)人員的角色與組織劃分的職責(zé)相匹配

3、,改變粗放的管理模式和觀念,才能使得開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理的素質(zhì),管理才能發(fā)揮作用.二是構(gòu)建了合理的組織機(jī)構(gòu),接下來的任務(wù)就是尋找出一套實(shí)用的過程改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn).該篇論文從該企業(yè)實(shí)際情況入手,對(duì)企業(yè)在CMM過程改進(jìn)的實(shí)施中存在的問題進(jìn)行了分析,并就如何更好的實(shí)施CMM提出意見.第三個(gè)問題是如何通過構(gòu)建一個(gè)高效的項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì).這里以如何成為模范的項(xiàng)目經(jīng)理作為切入點(diǎn)展開論述.項(xiàng)目進(jìn)展的缺乏效率,與項(xiàng)目組的士氣有極大的關(guān)系.項(xiàng)目經(jīng)理是溝通項(xiàng)目