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文檔簡介
1、隨著我國郵政體制改革的不斷推進,郵政普遍服務(wù)的相關(guān)問題也隨之逐漸暴露出來,完善郵政普遍服務(wù)機制成為當前亟待解決的問題。黑龍江省郵政普遍服務(wù)中同樣存在郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、投遞的效率和質(zhì)量不高、郵政運營成本較高、精細化管理的任務(wù)十分繁重、市場營銷體系有待完善、營銷能力亟需提高,特別是郵政普遍服務(wù)虧損現(xiàn)象嚴重等問題,這些都抑制和影響著黑龍江省郵政業(yè)務(wù)的整體發(fā)展速度和進程。黑龍江省郵政如何打破普遍服務(wù)發(fā)展的瓶頸,值得進行深入研究。
2、 筆者試圖通過公共產(chǎn)品理論和自然壟斷理論進行分析,在充分調(diào)研和綜合分析的基礎(chǔ)上結(jié)合黑龍江省郵政普遍服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實情況,吸收借鑒國內(nèi)外先進的經(jīng)驗,提出完善黑龍江省郵政普遍服務(wù)機制的對策。
本文共分五個部分。第一部分為緒論,提出了郵政普遍服務(wù)研究的背景、方法和國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀;第二部分系統(tǒng)的闡述了郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)理論和郵政普遍服務(wù)的概述;第三部分通過實地調(diào)研來分析黑龍江郵政普遍服的現(xiàn)狀;第四部分系統(tǒng)的闡述了國內(nèi)外的相關(guān)經(jīng)驗;
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