一個(gè)郵政經(jīng)營(yíng)分析決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、中國(guó)郵政是歷史悠久的傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)，經(jīng)營(yíng)郵政通信業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的信息化建設(shè)，郵政的各個(gè)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都已建立，但他們是彼此不相關(guān)聯(lián)的信息孤島。本文研究的郵政經(jīng)營(yíng)分析決策系統(tǒng)是一個(gè)應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)技術(shù)的決策支持系統(tǒng)平臺(tái)。該平臺(tái)是一個(gè)為郵政中高層領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)對(duì)全局或分管部分的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和監(jiān)控的平臺(tái)。該平臺(tái)將采集到的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)，為經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)和中高層領(lǐng)導(dǎo)快速的做出反應(yīng)、及時(shí)調(diào)

2、整或制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)對(duì)策和措施提供信息分析支持，從而支撐領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理決策。 本文介紹了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及OLAP的概念理論和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的建設(shè)方法。結(jié)合郵政的業(yè)務(wù)狀況和特點(diǎn)，闡述了郵政經(jīng)營(yíng)分析決策系統(tǒng)的建設(shè)意義，提出了針對(duì)類(lèi)似郵政這樣的大型企業(yè)的決策支持系統(tǒng)的建設(shè)方法，以及針對(duì)系統(tǒng)建設(shè)中的關(guān)鍵問(wèn)題的最佳實(shí)踐方案。 本文的主要研究成果是： l)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)踐了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)理論。系統(tǒng)整合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、集成企業(yè)應(yīng)

3、用，提供給郵政的領(lǐng)導(dǎo)層一個(gè)分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、全面了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的系統(tǒng)平臺(tái)，從而支持用戶(hù)經(jīng)營(yíng)決策，支持郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展。 2)設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，研究出合理可行的事實(shí)表和維度表結(jié)構(gòu)和模型，滿(mǎn)足上海郵政經(jīng)營(yíng)分析的各個(gè)主題的分析要求，同時(shí)滿(mǎn)足為了系統(tǒng)發(fā)展的擴(kuò)展需要。 3)根據(jù)數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)分析，實(shí)踐了一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的ETL程序。定義并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源流入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的ETL過(guò)程的策略，以及ETL的抽取、清洗、