天津GN公司汽車加氣站人員培訓(xùn)體系設(shè)計及實施研究.pdf

1、在市場變化快、競爭更加激烈的今天，天津國能天然氣投資股份公司（以下簡稱“天津國能”）如何能夠快速發(fā)展、成長壯大，能夠成為一家極具競爭力的能源終端服務(wù)商？如何能夠在與能源行業(yè)寡頭競爭中打拼出自己的一份天地并取得輝煌的未來？可以說人才是最寶貴的資源和財富，人力資源作為一個循環(huán)型資源，是一個不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和開發(fā)的循環(huán)過程，企業(yè)只有根據(jù)自身實際的發(fā)展情況，持續(xù)不斷的對人員進行培訓(xùn)，才能更好的發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才。
　　鑒于此天津國能根

2、據(jù)其所在行業(yè)的特點，結(jié)合企業(yè)的實際情況并且參考、借鑒員工培訓(xùn)相關(guān)理論制定一整套天津國能培訓(xùn)體系。天津國能搜集和分析了目前公司氣站員工培訓(xùn)需求和現(xiàn)狀，公司針對員工培訓(xùn)所反映出來的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因，將氣站員工培訓(xùn)上升到企業(yè)整體戰(zhàn)略的高度，分析了氣站員工培訓(xùn)的必要性和重要性。
　　天津國能從幾個方面設(shè)計了天津國能的培訓(xùn)體系。首先，建立公司內(nèi)部培訓(xùn)需求分析，根據(jù)員工培訓(xùn)需求設(shè)計和制定員工培訓(xùn)課程。其次在課程設(shè)計制定完成后，根據(jù)所

3、設(shè)計和制定課程，安排員工培訓(xùn)費用的預(yù)算。有效的培訓(xùn)預(yù)算和預(yù)算的落實，是員工培訓(xùn)得到有效保障的前提。第三，員工培訓(xùn)的實施。根據(jù)天津國能的實際業(yè)務(wù)特點，天津國能針對一線加氣員工制定了安全培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)、加氣技能培訓(xùn)和公司管理制度培訓(xùn)。第四，員工培訓(xùn)實施后，需要做好培訓(xùn)員工資料檔案的收集、整理以及培訓(xùn)考核、激勵工作，作為以后員工考核晉升的重要依據(jù)。為確保天津國能培訓(xùn)體系能夠得到有效實施，分析了相關(guān)因素和對策。主要包括：公司管理層對培訓(xùn)體系的關(guān)