基于網絡的智能答疑系統(tǒng)的設計與實現.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、遠程教學中智能答疑綜合運用了自然語言處理、信息檢索等技術，能夠對以自然語言描述的問題，自動給予問題答案，在遠程教學中起著非常重要的作用。本文圍繞智能答疑系統(tǒng)一些關鍵技術進行了研究分析。主要內容有： 1．中文分詞技術。結合多種技術優(yōu)勢，采用了當前較為流行的雙向最大匹配算法對自然問題語句進行切分處理；歧義字段的處理選用了統(tǒng)計方法取頻率較大的作為分詞結果；對于未登錄詞，系統(tǒng)自動添加到未登錄問題表留給教師解答。 2．答案庫的快速

2、定位技術。根據教學答疑系統(tǒng)的內容結構相對較為固定的特性，提出了一種基于三層索引的知識庫結構，對問題的答案進行快速定位，提高了系統(tǒng)的查詢效率。 3．系統(tǒng)的安全性。對各種加密算法和訪問控制方法進行了研究分析。結合系統(tǒng)的情況選用了SHA-512算法對用戶的密碼實行了加密，并根據用戶的角色分配不同的訪問權限，保障了系統(tǒng)的安全性。 4．根據上述技術研究，設計和實現了答疑系統(tǒng)，提出了以在線實時答疑和智能答疑兩種機制相互協作來構建一個

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