基于SSH的電力物資客戶管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著電子商務(wù)的不斷普及和發(fā)展，客戶在企業(yè)中的地位越來(lái)越重要?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，誰(shuí)能及時(shí)掌握市場(chǎng)的需求趨勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且有效地挖掘和管理企業(yè)的潛在客戶資源，誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著全球電力產(chǎn)業(yè)機(jī)制不斷改革，其逐漸失去了壟斷地位，不僅面臨內(nèi)部電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，還需應(yīng)對(duì)外部新能源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。有效地分析大量的潛在客戶資源、尋找更廣更新的市場(chǎng)，已逐漸成為電力企業(yè)改革的必然方向。
　　本文試圖探索電力物資客戶管理的一系

2、列問(wèn)題，從而為廣大電力企業(yè)如何有效地實(shí)施物資客戶管理提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目標(biāo)。本文的研究不僅提供了一個(gè)嶄新的視角來(lái)理解CRM的本質(zhì)，而且試圖在新技術(shù)的支持下探索電力物資客戶管理的新模式。
　　本文從實(shí)際出發(fā)，基于軟件工程的思想，結(jié)合面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)的方法，以MySQL作為系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，以MyEclipse5.5為開(kāi)發(fā)工具，以Java作為編程語(yǔ)言，提出了一個(gè)基于MVC設(shè)計(jì)模式利用SSH框架的

3、電力物資客戶管理系統(tǒng)的解決方案。
　　首先對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上存在的物資客戶管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及所應(yīng)用的主要技術(shù)做了詳細(xì)調(diào)查研究，掌握物資客戶管理系統(tǒng)的特點(diǎn)以及系統(tǒng)應(yīng)具備的功能模塊，提出基于SSH框架的電力物資客戶管理系統(tǒng)的研究方案。
　　然后詳細(xì)了解本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需用到的技術(shù)方法，包括J2EE開(kāi)發(fā)平臺(tái)、MVC設(shè)計(jì)模式、B/S體系架構(gòu)、Strut2框架、Hibernate框架以及Spring框架等。并根據(jù)系統(tǒng)需求利用相關(guān)UML技術(shù)對(duì)系統(tǒng)