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文檔簡介
1、價值工程的基本要素是功能和成本。功能是用戶需求的本質(zhì)，是產(chǎn)品存在的基礎(chǔ)。成本是物化勞動和活勞動的總量，是產(chǎn)品功能物質(zhì)基礎(chǔ)的經(jīng)濟體現(xiàn)。因此，產(chǎn)品設(shè)計就是對功能、成本關(guān)系的設(shè)計，產(chǎn)品評價就是對功能、成本關(guān)系的評價。不管設(shè)計還是評價必然涉及到產(chǎn)品的層次、構(gòu)成要素，用戶的需求、動機、購買行為等因素。通過對這些因素的準確把握，結(jié)合價值工程的基本思想，延伸出了滿意度理論。滿意度理論更加明確的把成本作為一種和功能一樣的需求，成本在決策中存在著權(quán)數(shù)、主
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