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1、醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中最基本、最核心、最重要的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是一種利益共同體。醫(yī)患關(guān)系歷經(jīng)古代的和睦相處，到近代醫(yī)患之間的不信任、到當(dāng)代的醫(yī)患沖突不斷升級(jí)，醫(yī)患關(guān)系呈現(xiàn)一種新的特點(diǎn)。本研究從人本理論、沖突論角度分析構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性。運(yùn)用服務(wù)型政府理論、制度理論、博弈論探討醫(yī)患沖突產(chǎn)生的根本性原因是政府責(zé)任的缺失和制度障礙。具體表現(xiàn)在政府服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)淡薄，職能缺位，存在懶政行為，公共醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品供給不足，衛(wèi)生資源配置不合理，
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