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文檔簡介
1、隨著移動通信技術的發(fā)展與智能手持移動設備的普及,通過手持移動設備從移動通信網絡中獲取各類信息與服務已成為一種大眾的體驗,移動互聯的時代已經來臨。移動增值服務已經取代了傳統的語音業(yè)務成為移動通信行業(yè)中的主流業(yè)務和業(yè)務創(chuàng)新的主要內容。在這樣的趨勢下,手機位置服務發(fā)展迅速,逐漸成為現階段移動增值服務的核心業(yè)務之一,作為鏈接虛擬世界和現實世界的橋梁,呈現出極大的發(fā)展?jié)摿ΑR虼?以移動互聯網為依托,探索具有良好用戶體驗的手機位置服務新內容和新方向
2、越來越受到整個行業(yè)的重視,這也是本文研究的主要內容。
本文研究的重點在于以下幾個方面:以手機位置服務現狀研究為基礎的現有服務用戶體驗評估;改進型設想“社交型手機位置服務”的相關社會學理論研究,及社交型手機位置服務用戶體驗優(yōu)勢的分析和評估;社交型手機位置服務目標用戶信息收集、用戶模型的建立及基于用戶模型的用戶需求的提煉和服務框架的構建。其中本文運用了用戶體驗要素的蜂窩模型對現有手機位置服務及社交型手機位置服務進行了評估和對比
3、,并在后續(xù)的交互設計實踐中,利用基于蜂窩模型的用戶體驗量化工具,對最終的設計方案及現有的手機位置服務進行了量化評估和對比,并獲得了積極的反饋結果,從而論證了前文工作的有效性及可信度。
本文涉及范圍較廣,包括用戶研究及用戶體驗評估、交互設計、社會交往需求、社會化網絡、空間定位技術等等,課題研究的成果可以為行業(yè)內進一步發(fā)展手機位置服務提供有價值的參考,課題研究中運用的用戶研究及需求分析的相關方法對發(fā)展其他移動互聯網背景下的移動
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