天鵬公司工作體驗管理研究.pdf

1、企業(yè)中的員工一直被認為是組織持續(xù)發(fā)展的動力源泉，人的因素的重要性已經(jīng)成為廣大公司管理者的共識。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和繁榮，企業(yè)從過去重視薪酬和福利的貨幣給付，逐漸開始認識到非薪酬福利要素在對人的激勵方面所能起到的巨大作用。如今的求職者素質(zhì)不斷提高，他們越來越將工作當成生活的一部分，而不僅僅是謀生的手段。因此，單純的貨幣激勵，很難再引起他們的興趣。這種新一代員工的需求多元化，也讓管理者們需要更多更靈活的非物質(zhì)激勵手段來管理他們。

2、r>　　天鵬公司是眾多外貿(mào)企業(yè)中的一個，其中的員工需求雖然帶有一定的特殊性，但是依然能反映出在薪酬福利之外的多元化傾向。他們需要更多的關(guān)懷，以及在工作中得到更舒適和更愉快的工作體驗。
　　本文以世界薪酬協(xié)會的整體薪酬回報模型為主要工具，以雙因素理論和馬斯洛需求層次理論為基礎(chǔ)，對天鵬公司在工作體驗管理方面的一些問題進行分析和研究，并提出了一些針對性的改進方案。發(fā)現(xiàn)問題的方法采用的是整體薪酬回報模型中，三個工作體驗要素作為考察的范圍。