寧夏鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務綜合評價指標體系研究.pdf

1、目的：本研究根據(jù)寧夏農(nóng)村基層衛(wèi)生服務現(xiàn)狀，并以現(xiàn)有政策文件為依據(jù)，結(jié)合寧夏現(xiàn)行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室績效考核指標，擬建立一套新的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合評價指標體系。
　　方法：文獻研究法：通過圖書館服務平臺，利用中國期刊網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫及Internet網(wǎng)絡，檢索并收集本研究所涉及的相關文獻資料；德爾菲法：通過對選定的專家進行問卷咨詢，以確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合評價指標及其權(quán)重；層次分析法：通過層次分析法的思想來綜合評價鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務狀況；問卷

2、調(diào)查法：根據(jù)所確定的綜合評價指標設計問卷并收集各樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關數(shù)據(jù)。統(tǒng)計學方法：利用EXCEL2003、SPSS18.0建立數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析，并進行各指標值的標化和評價總分的計算。分別采用了描述性統(tǒng)計分析、信度分析、效度分析、非參數(shù)檢驗等統(tǒng)計學方法。
　　結(jié)果：根據(jù)德爾菲法得到以“政策與管理”、“機構(gòu)建設”、“人力資源”、“服務功能質(zhì)量”、“社會效果”為一級評價指標的75個評價指標構(gòu)成的寧夏鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合評價指標體系；利用

3、本研究的指標體系，調(diào)查收集24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關數(shù)據(jù)，得到綜合評價結(jié)果；評價結(jié)果顯示，24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的平均得分為71.987分。
　　結(jié)論：本研究所得指標體系較好地體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務定位，具有一定的政策導向作用。本研究緊緊圍繞國家和自治區(qū)衛(wèi)生服務相關政策，與自治區(qū)現(xiàn)有的考核指標相比較更具系統(tǒng)化，評價結(jié)果顯示指標體系具有一定的實際應用價值。根據(jù)本研究結(jié)論提出以下建議：(1)重視人力資源的建設和發(fā)展，包括人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)，應建