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文檔簡介
1、渠道作為營銷4P中一個(gè)重要要素,已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。渠道為王和渠道制勝是家電行業(yè)的法寶,以超市連鎖、專業(yè)家電連鎖、專賣店為代表的傳統(tǒng)渠道是企業(yè)資源爭奪的重點(diǎn)。但是隨著電視頻道、網(wǎng)絡(luò)媒體的飛速發(fā)展,以及虛擬通路時(shí)代的到來,以電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物、工程直銷等為代表的新興零售渠道,吸引消費(fèi)者注意的同時(shí),也引起企業(yè)的關(guān)注。他們不同于傳統(tǒng)渠道,都沒有實(shí)體銷售門店,可稱為特殊銷售渠道(以下簡稱“特銷渠道”)。特銷渠道的興起和發(fā)展,在零售業(yè)態(tài)
2、中起到越來越大的作用,尤其是電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物渠道,已被視為“零售業(yè)的第三次革命”。特銷渠道改變了企業(yè)的渠道運(yùn)作模式和思路,增強(qiáng)了渠道解決問題的能力,提高渠道的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
從一個(gè)見證者和參與者的角度,論文在國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,采用文獻(xiàn)資料分析和案例分析相結(jié)合的研究方法,以電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物為重點(diǎn)研究對象,進(jìn)行歸納、演繹和推理,結(jié)合九陽公司的案例研究,探索小家電企業(yè)的特銷渠道模式,以及針對渠道存在的問題,提出渠道優(yōu)化
3、的對策與建議,此外,還系統(tǒng)地分析與研究了特銷渠道和小家電行業(yè)。論文認(rèn)為小家電企業(yè)針對特銷渠道存在的問題,可以通過對消費(fèi)者需求、特銷渠道的渠道特點(diǎn)和企業(yè)本身的配套資源等多個(gè)因素進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的渠道策略。所有渠道策略的制定和執(zhí)行,都需要企業(yè)有合適的資源進(jìn)行匹配,此外還要符合渠道的特點(diǎn)、市場的發(fā)展需要和消費(fèi)者的需求。
論文正文部分共分六章,具體內(nèi)容如下:
第一章緒論,主要介紹研究背景、研究意義及研究內(nèi)容和方法。
4、
第二章渠道理論概述,包括一般渠道理論概述和特銷渠道理論概述,為下文的研究奠定基礎(chǔ)。
第三章現(xiàn)行特銷渠道分析,這是論文的主體部分之一,也是創(chuàng)新之一。首先,分析和研究特銷渠道,以電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物這兩個(gè)比較成熟的特銷渠道為研究對象,在定義電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物渠道后,闡述了它們所面臨的行業(yè)環(huán)境,并歸納和總結(jié)消費(fèi)者特征和渠道狀況。通過與傳統(tǒng)渠道作對比,進(jìn)而對渠道和代表企業(yè)進(jìn)行分類描述,總結(jié)出渠道存在的問題。
5、 第四章小家電企業(yè)現(xiàn)行特銷渠道分析及發(fā)展建議,這是論文的主體部分之一,也是創(chuàng)新之一。根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)資料,對小家電行業(yè)和小家電企業(yè)進(jìn)行分類對比研究,同時(shí)對小家電和小家電企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。結(jié)合影響因素,探求小家電特銷渠道模式。通過對小家電企業(yè)運(yùn)作電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀研究,總結(jié)出特銷渠道的運(yùn)作狀況、運(yùn)作特點(diǎn)、運(yùn)作困難點(diǎn),并結(jié)合渠道發(fā)展存在的問題,研究特銷渠道發(fā)展對策和建議。
第五章案例分析,通過分析九陽
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