消費品物流服務(wù)營銷策略——以天津合生公司為例.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，社會商品極大的豐富，商品分銷渠道和零售模式進一步細(xì)化，人民生活水平有了極大的提高。物流行業(yè)做為新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一員得到了跨越式的發(fā)展，但是我國的物流行業(yè)仍然處于發(fā)展的初級階段，運營模式粗獷，物流信息化程度較低，資源浪費嚴(yán)重，物流成本居高不下。據(jù)統(tǒng)計，消費品的物流服務(wù)成本占消費品零售總成本的20％以上，如何能夠優(yōu)化物流服務(wù)模式，整合商品分銷和零售模式，降低物流成本，返利于民應(yīng)當(dāng)成為我國第三方物流服務(wù)公司

2、的經(jīng)營目標(biāo)和首要任務(wù)。首先，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到我國物流服務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱，物流服務(wù)營銷觀念觀念陳舊;其次，我國物流行業(yè)缺乏信息系統(tǒng)的支持;再次，政府方面，物流行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遲遲不能頒布，政策措施不系統(tǒng);最后，社會環(huán)境方面:整體社會對物流行業(yè)的認(rèn)識不夠深刻，對物流的理解仍然停留在運輸，倉儲等基本環(huán)節(jié)上，沒有能夠從供應(yīng)鏈整合的角度去認(rèn)知。因此，本文著眼于對消費品物流服務(wù)營銷策略的研究，通過查閱文獻資料，比較國內(nèi)外物流服務(wù)營銷策略的理論，對其經(jīng)驗進

3、行歸納總結(jié)，找出消費品物流服務(wù)行業(yè)存在問題與困難，分析其存在原因，并針對我國國情與消費品物流服務(wù)營銷特點，探索新模式，提出新對策，找出一個適合我國消費品物流服務(wù)營銷的策略。最后以天津合生供應(yīng)鏈管理有限公司的物流服務(wù)營銷策略為例，通過實地考察對合生供應(yīng)鏈的物流服務(wù)營銷策略發(fā)展歷程進行分析，得出了一些調(diào)查結(jié)論，為我國消費品物流服務(wù)行業(yè)的營銷策略提出了一些創(chuàng)造性的設(shè)想和建議。
　　論文闡述了消費品物流服務(wù)營銷能力提升基礎(chǔ)、影響因素和策略

4、，分析了消費品物流行業(yè)提升物流服務(wù)營銷策略的重要意義，探討了當(dāng)前消費品物流服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)營銷能力的措施，通過對國內(nèi)外消費品物流服務(wù)營銷領(lǐng)域的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國消費品物流服務(wù)行業(yè)在服務(wù)營銷能力方面存在的問題。借此對消費品物流服務(wù)行業(yè)的服務(wù)營銷提升推廣過程中需要政府、社會、物流服務(wù)各個需求方給予更大的扶持和理解。物流服務(wù)行業(yè)應(yīng)該更多的從優(yōu)化物流鏈條，優(yōu)化消費品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，降低物流成本，提高消費品流通效率，為生產(chǎn)企業(yè)為流通企業(yè)從根本上降