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1、尷尬情緒是一種令人感到屈辱、窘迫、笨拙和懊惱的負(fù)性情緒,歸屬于自我意識(shí)情緒的范疇。近年來(lái)研究表明,尷尬對(duì)助人行為的作用存在著不一致性:有的研究顯示,尷尬能夠促進(jìn)助人行為,可以從Baumann提出的負(fù)性情緒緩沖模型以及信號(hào)理論的角度去解釋;有的研究從印象管理理論出發(fā)提出尷尬抑制助人行為。
尷尬到底會(huì)促進(jìn)助人還是抑制助人呢?本研究從旁觀者的角度出發(fā),引入一個(gè)新的概念——替代性尷尬(Vicarious Embarrassment,V
2、E),即暴露在公共場(chǎng)合下,以旁觀者的身份觀察到當(dāng)事人做出了違背禮儀規(guī)則或道德標(biāo)準(zhǔn)的事情,旁觀者替當(dāng)事人體驗(yàn)到了尷尬。在此種尷尬情境中,旁觀者的形象并未受損,可以排除印象管理理論的作用,考察尷尬在不需要印象管理的情況下,是否還會(huì)抑制助人。此外,從意向性(Intentionality)和感知性(Awareness)兩個(gè)維度可以將替代性尷尬分為:意外感知(Accidental Aware,AA)、意外非感知(Accidental Unawar
3、e,AU)、故意感知(Intentional Aware,IA)、故意非感知(Intentional Unaware,IU)四種類型。那么,這四種不同類型的替代性尷尬對(duì)利他行為的影響又是怎樣的呢?當(dāng)人們做了尷尬之事,經(jīng)常會(huì)擔(dān)心旁觀者給出負(fù)性的評(píng)價(jià),尷尬之事真的會(huì)影響人們對(duì)當(dāng)事人的看法嗎?
為了解決以上的問題,本研究設(shè)計(jì)了兩個(gè)實(shí)驗(yàn),并進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn):對(duì)漫畫材料評(píng)估。預(yù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,不同類型的尷尬情境漫畫能夠成功誘發(fā)旁觀察者的替代性尷
4、尬。實(shí)驗(yàn)一,采用4×2混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),以獨(dú)裁者游戲范式測(cè)量利他行為,考察替代性尷尬對(duì)經(jīng)濟(jì)損失型利他行為的影響。結(jié)果表明:①意外感知類型和意外非感知類型(AA、AU):替代尷尬組比控制組表現(xiàn)出更多的利他行為,且兩組被試在對(duì)當(dāng)事人的喜惡態(tài)度上無(wú)顯著差異;②故意感知類型和故意非感知類型(IA、IU):替代尷尬組比控制組表現(xiàn)出更少的利他行為,且實(shí)驗(yàn)組被試對(duì)當(dāng)事人表現(xiàn)出更多的厭惡。實(shí)驗(yàn)二,采用4×2混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),以獨(dú)裁者游戲范式測(cè)量利他行為,考察替
5、代性尷尬對(duì)生理?yè)p失型利他行為的影響。得出結(jié)果:①意外感知類型和意外非感知類型(AA、AU):替代尷尬組與控制組在利他行為上的差異不顯著,且兩組被試在對(duì)當(dāng)事人的喜惡態(tài)度上無(wú)顯著差異;②故意感知類型和故意非感知類型(IA、IU):替代尷尬組比控制組表現(xiàn)出更少的利他行為,且實(shí)驗(yàn)組被試對(duì)當(dāng)事人表現(xiàn)出更多的厭惡。
研究結(jié)論:(1)在無(wú)意感知和無(wú)意非感知類型中,證明了替代性尷尬能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)損失型利他行為;(2)旁觀者對(duì)當(dāng)事人的喜惡態(tài)度:對(duì)
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