ODC和OPC方法在軟件質(zhì)量管理中的應用.pdf

1、隨著軟件危機日益嚴重，越來越多的軟件企業(yè)和研究機構正嘗試從各種渠道探索有效的軟件質(zhì)量管理方法。CMM模型、ISO9000等質(zhì)量過程改進標準通常是從企業(yè)級別開始貫徹整改，對具體項目的質(zhì)量改進難以快速見效。而相比較之下，測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷是產(chǎn)品質(zhì)量的直接體現(xiàn)，缺陷分析是搜集質(zhì)量信息很好的切入口。 作為本文主題的ODC方法(缺陷正交分類法)是一種集根源分析法和統(tǒng)計模型優(yōu)點于一體的缺陷分析法。它以產(chǎn)品缺陷為分析對象，在軟件科學和實踐基礎上

2、總結出一套通用、標準化的缺陷分類模板。該方法從多個不同角度深入挖掘缺陷相關的有價值的信息，為項目質(zhì)量的衡量和評定提供量化依據(jù)。如何靈活評定項目測試是否達到退出標準?產(chǎn)品質(zhì)量是否已達到穩(wěn)定?如何考量測試的有效性和完備性?如何更好的改進項目開發(fā)測試工作?如何做好產(chǎn)品發(fā)布后用戶滿意度的評定工作?如何做好漏測缺陷的統(tǒng)計和分析?本文中會結合項目實踐，針對上述問題給予較為詳細的解答。 在對ODC的概念、作用、實施角色及實施步驟等給予鋪墊性介

3、紹后，本文以總結出的適合開展ODC評估的若干測試檢驗點為線索，描述了如何用ODC方法系統(tǒng)全面的開展質(zhì)量評估工作，并指出實施細節(jié)中要留心的一些關鍵點和分享一些Tips，更有效的保證ODC的成功實施。從示例項目實施ODC的實踐經(jīng)驗中，一些心得體會也得到了總結，包括不同開發(fā)模型項目(瀑布模型和迭代模型)中ODC實施的特點，及實施過程中的若干注意點。 為了保證在維護階段，用戶反饋的信息能被最大程度的利用來幫助提高產(chǎn)品質(zhì)量和項目的管理，文