網(wǎng)購評價體系的倫理研究.pdf

1、電子商務(wù)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展新動力，近年來關(guān)注度急劇提升。一個完整的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)包含著許許多多的子系統(tǒng)，其中網(wǎng)購評價體系就是重要組成部分。網(wǎng)購評價體系的出現(xiàn)不僅是技術(shù)領(lǐng)域的突破，給人們的生產(chǎn)生活帶來了便利，同時也給法制建設(shè)、道德建設(shè)和網(wǎng)購市場建設(shè)等帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。因此，在前人的研究基礎(chǔ)之上對網(wǎng)購評價體系進行倫理研究十分的必要。
　　網(wǎng)購評價體系是由網(wǎng)購評價系統(tǒng)研發(fā)、應(yīng)用；網(wǎng)購評價標準、流程等的制定；網(wǎng)購評價的監(jiān)管等構(gòu)成的整

2、體，其具有普遍性、多樣性、互動性、懲罰性、虛擬性等應(yīng)用特點。網(wǎng)絡(luò)倫理是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中起作用的倫理規(guī)范和準則，有著虛擬性與現(xiàn)實性結(jié)合、開放性與隱蔽性交融、自律性與他律性統(tǒng)一的特征，與網(wǎng)購評價體系聯(lián)系密切。二者同樣具有“虛擬性”，網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范能調(diào)節(jié)網(wǎng)購評價體系中的倫理失范行為，而網(wǎng)購評價體系則拓寬了網(wǎng)絡(luò)倫理的外延。
　　當?shù)赖掳l(fā)展無法跟上新技術(shù)的變化時，原有的道德規(guī)范就會失靈，倫理失范現(xiàn)象隨之產(chǎn)生。在網(wǎng)購評價體系的發(fā)展過程中也沒能幸免，

3、出現(xiàn)了信用炒作行為泛濫、灰色職業(yè)橫行、好評返現(xiàn)等活動干擾、打擊報復(fù)行為頻發(fā)等現(xiàn)象，造成了網(wǎng)購評價體系中信用缺失、義利失衡、公正偏頗、善惡模糊。而究其原因，是網(wǎng)購評價體系自身的缺陷、現(xiàn)實社會制度的不完善及監(jiān)管的不到位、各參與主體價值觀異化及自律欠缺所共同作用形成的結(jié)果。
　　要想化解網(wǎng)購評價體系的倫理困境就需要對其進行倫理建構(gòu)，將誠實信用、公正平等、無害互利、尊重確立為倫理原則。針對問題產(chǎn)生的原因，從完善網(wǎng)購評價體系的內(nèi)部機制、建立