北京移動(dòng)一級(jí)BOSS系統(tǒng)的研究與測(cè)試.pdf

1、隨著國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)的開放，打破了以往獨(dú)家壟斷的局面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，中國(guó)移動(dòng)面臨的市場(chǎng)、管理等方面的壓力越來(lái)越大，也給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了市場(chǎng)、管理等多方面的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，各運(yùn)營(yíng)商正在紛紛投入巨資，北京移動(dòng)在幾年前建立了新一代業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)BOSS系統(tǒng)，現(xiàn)在又在其基礎(chǔ)上構(gòu)建了新的有自己特點(diǎn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)OCRM系統(tǒng)，其中，一級(jí)BOSS系統(tǒng)為整個(gè)項(xiàng)目中的一個(gè)分系統(tǒng)。 一級(jí)BOSS項(xiàng)目是樞紐和各個(gè)機(jī)構(gòu)的合作型項(xiàng)目，一級(jí)

2、BOSS樞紐連接BOSS系統(tǒng)以及BOSS外部系統(tǒng)，使之相互連通，實(shí)現(xiàn)以交易方式的數(shù)據(jù)互換，以達(dá)到為客戶全網(wǎng)服務(wù)的目的。由于各個(gè)機(jī)構(gòu)和一級(jí)BOSS樞紐分布實(shí)現(xiàn)合作完成本項(xiàng)目，所以BOSS系統(tǒng)與一級(jí)BOSS的通訊以及各省一級(jí)BOSS的通訊非常重要，該部分主要使用JAVA語(yǔ)言和XML語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)。一級(jí)BOSS樞紐的目的是通過(guò)連接漫游地以及歸屬地BOSS系統(tǒng)的方式建立起異地業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。 為了在以客戶為中心的市場(chǎng)環(huán)境及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處