揚(yáng)州供電公司變電所運(yùn)行檢修工作流程再造研究.pdf

1、在國內(nèi)電力體制改革不斷深化的形勢下，受外部和內(nèi)部環(huán)境的共同影響，揚(yáng)州供電公司必須考慮進(jìn)行主動(dòng)地變革，以適應(yīng)市場發(fā)展的需要，適應(yīng)自身發(fā)展的需要，提高企業(yè)運(yùn)行效率、降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 本文對(duì)揚(yáng)州供電公司變電所運(yùn)行檢修工作流程再造進(jìn)行了研究，通過分析揚(yáng)州供電公司變電所運(yùn)行檢修管理的現(xiàn)狀，指出現(xiàn)有工作流程的弊端，同時(shí)運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造的相關(guān)理論在“績效的低下性”、“對(duì)客戶的影響”、“落實(shí)的可能性”三個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查研究

2、和分析，確定了急需改造的核心流程，即“變電所停電檢修工作流程”和“變電所不停電檢修工作流程”，并通過價(jià)值鏈分析法找到影響流程的關(guān)鍵因素。針對(duì)流程中存在的問題，確定了流程再造的目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，選擇采用系統(tǒng)化改造方式和“ESIA”規(guī)則對(duì)流程進(jìn)行了再造，重新設(shè)計(jì)了新流程，并分析了新流程在安全、管理、經(jīng)濟(jì)方面的效益，通過流程的再造提高了企業(yè)的運(yùn)行效率，降低了生產(chǎn)成本，提高了客戶滿意度。 設(shè)計(jì)好新的流程后，本文又從組建再造團(tuán)隊(duì)、制定實(shí)