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文檔簡介
1、現(xiàn)如今電子商務(wù)發(fā)展迅猛,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,電子商務(wù)成為一支新興的重要的商業(yè)模式。但與此同時,在這么一個開放性、動態(tài)性、匿名性環(huán)境下,電子商務(wù)交易及其靈活但又充滿風(fēng)險,這使得電子商務(wù)信任問題更加嚴峻,成為電子商務(wù)發(fā)展的制約性因素。如何建立、維持并且促進電子商務(wù)交易雙方的信任關(guān)系、降低交易風(fēng)險、減少交易成本、提高交易安全性,已經(jīng)成為了電子商務(wù)發(fā)展過程中亟待解決的一個重要問題。
建立信任模型則能夠有效地解決信任問題,幫助交易雙方建立可靠
2、安全的信任關(guān)系。本文在已有電子商務(wù)信任模型的基礎(chǔ)上,以電子商務(wù)信任機理研究為理論支撐,構(gòu)建了電子商務(wù)信任模型。文章首先對電子商務(wù)信任模型實證研究結(jié)果進行梳理和歸類,并與電子商務(wù)信任度評估模型進行對比,以此對信任度評估模型進行影響因素的補充。以研究方法為依據(jù),將模型劃分為加權(quán)法模型、概率法模型和模糊推理法模型。在綜合考慮信任度影響因素選取、量化和信任度建模方法基礎(chǔ)上,本文在姜守旭提出的信任度模型的原型之上進行了改進和完善,分別對局部聲譽模
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