偶然情緒與情感訴求對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響.pdf

1、目的:
　　目前大部分商家認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估大多集中于產(chǎn)品質(zhì)量方面，殊不知在性能達(dá)到一個(gè)較高的水平時(shí)，想要再上一個(gè)臺(tái)階卻要耗費(fèi)更多的人力物力財(cái)力，所以想要在性能方面使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估再上一個(gè)臺(tái)階實(shí)是難上加難。本文從消費(fèi)者心理和產(chǎn)品本身兩個(gè)角度入手，結(jié)合情緒一致性效應(yīng)和情緒即信息模型，在偶然情緒和情感訴求方面進(jìn)行探討，研究了兩者對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響。一方面將豐富情緒一致性效應(yīng)，對(duì)情緒一致性效應(yīng)這一概念的本土化做出貢獻(xiàn)。另一方面對(duì)產(chǎn)

2、品評(píng)估方面的研究也進(jìn)行了拓展。
　　方法:
　　本文以大學(xué)生作為研究對(duì)象，以問卷法和實(shí)驗(yàn)法相結(jié)合，采用2×2的被試間設(shè)計(jì)考察了情感訴求（興奮型和平靜型）和偶然情緒（興奮和平靜）對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的影響。
　　結(jié)果:
　　實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采用SPSS21.0進(jìn)行分析，分析結(jié)果顯示，情感訴求對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的主效應(yīng)不顯著，F(xiàn)(1，76)=0.721，p＞0.05，且偶然情緒的主效應(yīng)也不顯著，F(xiàn)(1，76)＜0.001，p＞0.05，進(jìn)一步